随着信息技术的发展,,,,电信、、、互联网、、信息产业这三个曾经彼此独立、、、、行界清晰的领域,,,现在正在呈现越来越深度的融合,,,他们正在构建一个以信息消费市场需求为核心驱动力的产业价值链。。
目前运营商之间的竞争已从基于业务层面的异质竞争,,,,转变为客户层面的价值链竞争,,,是包括SP、、、设备提供商、、、、系统集成商、、软件开发商及终端服务提供商等在内的产业价值链间的竞争。。。。随着市场的发展,,电信市场的重组和WTO带来的市场开放,,现在企业已经很难再通过规模来维持竞争优势了。。它的核心竞争力必然要从投资转向市场营销,,,,再转向管理水平的提高,,,而这些要依靠企业信息化的支撑。。。。
行业管理困惑

计划管理
目前我国电信企业还没有能够很好的通过预测、、、、规划、、、预算、、、、决策等手段,,把企业现有的业务高效的围绕着企业发展总目标有机的组织起来。。。。
物资管理
目前电信业拥有的优势在于积淀下来的基础物理网络资源,,,合理有效的运用现有资源成为电信业发展的重要课题。。。
服务质量管理
电信业作为服务行业必须要注重企业对客户的服务质量管理。。做好服务质量管理是直接表象,,,,背后一定是高效的业务质量管理作支撑。。
方案概述













400-700-3322
400-700-8822
致远产品专家讲尽快与您联系,,请保持电话通畅