“中台”一词,,,,经由阿里从IT产业语词“回收站”恢复,,重新演绎包装为一个商业热词。。不仅如此,,还因为阿里在ICT和互联网产业的领头羊地位,,,,一时间引来无数互联网、、ICT企业的顺应和跟风炒作。。
营销上的概念炒作和跟风传播在ICT、、、、互联网领域并不是新鲜事,,几乎是天天都在上演的流行套路。。。。一般都像一阵风刮过一样,,,即便捞不到预期的效果,,大不了随一些营销费用的“份子”罢了。。但“中台”不一样,,,中台事关产品、、事关商业模式、、、事关战略。。。因为“中台”就是设计在阿里的战略架构之中,,,是阿里商业模式生长的战略选择。。。。若此,,, “中台”就将不是简单的概念炒作,,跟风营销也将难以有效操作。。。
因为深深涉入产品,,,,涉及架构,,事关战略,,操弄“中台”就不仅仅是公司的营销运作那么简单了。。除非只是说说而已,,对于已经涉入其中的企业而言,,,,中台势必成为其战略举措。。一旦运用失当,,轻则徒费巨量成本费用和宝贵时间,,,重则战略走虚、、走错、、、走失。。。。
作为战略的中台:技术逻辑还是商业权变??
从商业逻辑来看,,中台是一种信息技术ICT业务框架和产品-服务封装交付策略。。早起银行业信息化过程中,,,信息化项目的应用交付一部分是转移到银行柜员使用的,,这一部分称为前台。。而另一部分则是包括业务逻辑和数据底层操作的应用,,这一部分是转移到银行的信息(包括业务设计和管理)人员手中的,,,这一部分称作后台。。。但信息化项目中还有很重要的一部分,,,作为业务环节尚未成熟未被包装为成型的业务(产品-服务),,,,既没有标准流程也没有操作规程,,,不知道该如何转移交付给甲方,,,,这一部分业务就被称作中台。。。阿里在其整个庞大的业务体系中,,,,也发展出了许多这样的架构、、、、服务和应用模组,,利用中台概念对其进行梳理、、封装,,从而纳入阿里的商业构架体系,,并发展成熟的产品封装交付及市场战略。。
阿里这样做也许是正确的,,,甚至可以认为是ICT-商业技术逻辑的发展。。。而2B企业厂商纷纷扎堆中台,,则在很大的概率上沦为商业权变之策。。
针对实施中台战略的2B应用厂商,,,提醒如下:
中台投入有大“坑”,,,踏入之前需要谨慎筹划。。。其“坑”大在于不清晰、、、不确定。。。。
搞清楚的方法就是考虑清楚以下几点。。。
1)商业模式必须清晰,,,,形成价值链闭环。。
2)技术架构必须清楚,,,参考一本书《架构即未来》。。。
3)列出中台谁受益,,受益的内容到底是什么,,,,归结明确的谁买单。。。
也就是说在中台架构上,,,产品/服务的用户是谁??
产品/服务的价值、、、、计费边界如何设计???
采购选型与决策及其流程是什么???
4)产品/服务明确的边界、、、、形态、、交付标准和交付方式。。
5) 事先进行规模/成长性分析(效率/成本分析)。。。
当然,,也可以借“中台战略”之名,,行企业“改革创新”之实,,,,为公司启动一次战略创新的巨大机会,,,比如做这些惯性之下不常会做的事情:
产品/服务体系重构
产品/服务创新
市场区隔(重新划分)
用户细分(创生新用户群)。。。
关于中台战略的思考完成于一年前20190701/02,,至今依然并不过时,,,,故分享之。。。。
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