何为协同运营中台？
？？协同运营的管理边界在哪? 与经营管理有何区别？？？
？在业界没有统一标准定义的情况下，，，，我们对外说得清
、、道得明吗
？？？？借着一年一度的客户访谈会，，我们把问题提给了我们的客户
。。

然
，
，，客户并没有我们那么纠结与忐忑，
，
，，尽管在多位客户的IT架构图中，，，，并未绘出中台。。但对协同运营中台的提法
，，，对致远产品定位于协同运营中台的发展，，，，乃高度认可并寄予厚望。。。
。 

在客户眼里
，，，协同系统当具备四大基本属性
：门户、、、连接、、、应用生成、、
、运营载体。。。

协同平台当承担企业之“门户”
，，海纳百川

协同作为“以人为中心”、
、面向全员使用的产品
，
，，已是企业领导层唯一进入的系统，，承担起门户的作用义不容辞。。
。。统一登录，，统一搜索、、、统一信息展现和报表呈现
，，，，无论数据来自何方，
，，让信息直达。。这个门户不仅是企业内部门户
，，，，也应是企业对接客户、、、对接供应商之门户。。。。早在7年前，，，
，徐总就提出了要做“高绩效组织的统一工作平台”
、、、“高效能人士的个性工作桌面”，
，，
，这目标已逐步兑现。
。
。。 

协同平台当为企业一切之“连接”，
，，汇集八方

企业的快速发展
，
，，
，业务部门倒逼IT上了众多零散系统。。
。请假
、、、报销已不再是协同最关键的应用，，，，协同上跑业务、、、、连接各系统、、
、
、打通流程和数据成为了核心。
。。以中粮食品为例，，，每年百万吨的销售，，，超过80%的业务是从致远协同中发出的。。定价
、、促销
、、申报新产品、、、新物料，
，领导审批是yes 还是 no，，均需依赖协同产品从各系统中关联出数据为依据。。可以说，，，协同成了企业的决策指挥中心，，
，，驱动着整个业务与管理。。。协同系统不仅是要连接人、、
、、连接系统，，，
，更需要连接生产设备、、连接外部资源
，，成为组织的神经网络。。。。

协同平台当助企业之创新，，，
，“应用生成”应对变化

进入数字经济时代，，，，企业过去花上百万、、、上千万购置的ERP系统已力不从心。。其刚性、、、、笨重、、调整周期长，，，已难以满足新业务不断创新之需要。。。致远协同平台上灵活构建的业务应用成了ERP 的重要补充，，，甚至局部取代。。。。以浙东建材集团为例
，，
，他们用CAP3（业务生成器）搭建了资产管理、、人力资源管理、、、、设备管理
、
、质量管理、
、
、、生产安排等应用模块，，并与用友的ERP、、SRM系统做了无缝数据对接，，，，今年他们又借助formtalk
，，项目化实现了自助发货中心
。。。。这种零代码、、、、低代码的应用生成平台，，
，有力帮助到客户创新能力的发挥
。。。。

协同平台亦是企业运营之“载体”
，
，上下通达

企业的经营理念、、、管理制度
、、体系方法，，如何能无偏差地贯彻到各分子公司
、、各业务单元，，让基层执行到位不打折
；各分子公司的经营结果、
、经营风险又如何及时反映上来
；企业各岗位的人才培养、、能力复制提升等等，，，，这些问题都是大企业老板们普遍头痛的事
。。纵观目前各信息化手段，
，
，也唯协同平台去承载最为合适不过。。
。。目前，，，
，表单加流程虽能解决部分，
，，，但还远远不够。。将运营管理理念植入协同
，，，形成模型，
，
，量化出指标，，产生软件模块或组件，，，
，且可动态变化，
，，，使得协同产品带有思想，，，，而不是一种工具提供
，，
，
，这是值得我们要去深入探究的。。。

总之，
，，，目前中国企业正在处于数字化转型升级时期，，，，个人认为，，把协同运营叫成什么，
，中台？
？？？还是平台？
？已不重要
，，，
，协同的边界在哪里？？
？随着技术的进步发展，，，也变得不重要，，但我们的选择是有边的。。。
。从文化宣传、、、流程制度、、、知识经验、
、沟通协作、、、分析决策，
，，到资源整合，，，
，再到项目管理与人力资本，，，，帮助企业做好管人、、管事、
、、、管标准，
，，达到提效率、、增效益
、、控成本、、、、抗风险，，，赋能量，，这是我们协同运营平台的核心工作与价值所在。。
。