一.工作方式的大规模突变
新冠状病毒肺炎的大规模爆发,,导致武汉市乃至湖北省的“封城”,,,扩展到全国性的停工、、停业、、、、停学,,民生必须行业的运转也进入人际隔离状态。。数十万、、、百万、、、、千万乃至全社会的民众被迫进行“隔离生活”。。聚会变成危险行为而被禁止,,本质上就是人们同时出现在一个物理可接触空间的行为必须被限制。。。聚集式的办公——协同工作或者协作变得不合时宜,,,并且必须改变。。。人们生活-行为方式的改变一般都是缓慢渐进式进行的,,,这次新冠状病毒肺炎(nCoV-2019)疫情导致的中国甚至可能蔓延全球范围内的生活-行为方式转变,,则是大规模急速突变式实现的。。。相应的人们的工作方式也是同步的急速突变式改变的。。。。远程办公被迫被全社会立即采用。。。
远程办公的本质是非人体聚集式的协作,,是一种工作方式。。。要讲清楚这种工作方式的本质,,需要对工作概念做一点深入的分析。。。。工作具有很强的社会连接性,,,,同样占有人的活动很大比例的另一部分劳作-劳动,,,我们并不将其划归为工作。。。工作基本上被分为两种属性的活动或者行为,,一种是可以个体独立完成部分,,,,一种是必须与他人、、、组织、、、设备、、、、材料、、特定场地或目标连接或协调的部分。。。。前一部分可以自己做的,,,只是工作成果(状态也是一种成果)还是需要与他人、、组织、、、设备、、、、材料、、、特定场地或目标连接、、、、组合、、、装配。。。。通俗地说,,,,这是个体独立完成的操作单元,,该单元块操作不需要他人的协调与配合,,,即使有其他CO-WORKER在身旁也没有涉入操作的必要。。。比如撰写文章、、、起草文件、、、、编写代码等等。。。。后一部分也是工作的重要组成部分,,,是与其他人共同或协作完成的,,甚至可以是将个体单独工作成果(状态也是一种成果)与他人的协调、、连接、、组合、、、装配等。。直白地讲,,,,就是有一部分工作就是协作本身,,,,如面对面的会议、、、讨论、、、、沟通互动等,,,,另一部分则是因为需要多人共用工作对象、、、、工作介质、、工作设施的,,,,也要求人们同时共同出现在一个工作地点。。这些工作的特点是人们需要因为工作的要求而移动自身。。
二.技术进步已经具备新的工作方式支撑条件
“远程办公”突如其来的大规模铺开已经成为现实,,而不是处于疫情急迫情势下的需求状态。。。因为移动互联、、、视(音)频会议、、、、定位传感和智能感知、、即时通讯和社交网络、、人工智能和机器人技术的进步和普及应用,,,已经为远程办公准备好了成熟的技术条件。。在支撑环境、、硬件技术平台和软件技术方面可以说已经没有什么问题了。。。。
凭什么这么讲呢???
因为在国家宣布疫情控制措施的命令之后,,,,一夜之间市场上就推出了数百套适用远程办公的解决方案,,并且都是经过实践检验的成熟技术和产品。。。具有2B应用企业创始人集中营之称的崔牛会1月29日联合30+To B 企业发起“与疫情抗战 To B 在行动”倡议之后,,,,24小时之内就集结完成了豪华的在线办公产品矩阵:涵盖67家 To B 企业,,,,提供的69款在线办公产品,,,覆盖协同办公、、、、在线会议、、、、文档协同、、员工培训、、、、云服务、、、、在线客服等应用。。。。在疫情期间,,免费提供给全社会的企业使用。。。。
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所有企业可根据自己远程办公的应用需求,,,,选取相应的工具(产品)。。企业选择了这些需要的应用之后,,就可以有效的进行远程办公。。。。
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