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信创国产化全面推进的背景下,,政务机关、、、、央国企及大型企业迎来办公体系升级的关键节点,,,传统办公模式与信创环境的适配矛盾、、、集团化管理的协同壁垒、、、、安全合规的硬性要求等问题凸显,,,,成为政企数智化转型的核心阻碍。。。
特亿达深耕协同办公领域,,以痛点精准破解、、方案量身定制、、、功能深度落地的闭环逻辑,,,,打造全栈信创适配的数智协同解决方案,,,,构建起技术自主可控、、、、业务高效协同、、、安全全程保障的信创综合办公平台,,,成为政务信创、、、、央国企信创的核心支撑,,,,推动信创应用在办公领域的普及化落地。。。。
一、、政企信创办公转型的核心痛点
政企单位在信创办公体系建设过程中,,,,面临着技术、、协同、、、安全、、、、业务拓展等多维度的痛点,,具体集中在四大方面,,成为信创升级的主要阻碍:
全栈适配存在技术壁垒:原有办公系统基于国外软硬件架构搭建,,,,与国产芯片、、操作系统、、、数据库、、、中间件等信创体系兼容性差,,,从底层技术到上层应用的全链路适配难度大,,改造后易出现系统卡顿、、、功能失效、、跨平台兼容问题。。。。
集团化协同形成信息孤岛:大型政企普遍存在多组织、、多层级、、跨地域的管理特点,,,,原有系统缺乏统一的组织主数据管理能力,,,流程设计割裂、、数据无法互通,,,,跨部门审批、、、、跨单位协作效率低下,,集团管控能力难以落地。。。
安全合规未达国家标准:办公数据涉及商业机密、、、、政务信息等敏感内容,,,原有系统未遵循国家国密国标、、等保分保要求,,,缺乏完善的密码体系、、审计监控、、、、权限管理等安全措施,,,数据泄露、、、、操作风险的防控能力不足。。
业务拓展缺乏灵活支撑:传统办公系统定制化能力弱,,,,新增人事、、、党建、、、费控、、合同等业务场景需大量二次开发,,周期长、、、成本高,,,无法快速适配企业组织架构调整和业务发展需求,,,,办公与业务的融合度低。。。。
此外,,,,政企还面临着公文管理不规范、、移动办公体验差、、流程智能化程度低等问题,,,线下办文、、纸质审批仍占比偏高,,办公效率难以有效提升,,,与数智化办公的需求差距显著。。。。
二、、、特亿达信创整体解决方案:全栈适配+数智协同+安全可控
针对政企信创办公的核心痛点,,特亿达以数智信创办公、、、、全栈信创适配、、、信创安全可控为核心定位,,,,打造集技术底座、、、功能应用、、生态融合于一体的信创综合办公平台,,形成四大核心解决方案,,,,实现“技术适配-业务协同-安全保障-创新拓展”的全链路赋能,,从根本上解决政企信创办公的各类难题:
全栈信创适配解决方案:覆盖芯片、、、、操作系统、、、中间件、、数据库、、浏览器等全层级信创软硬件,,,兼容国内主流厂商产品,,,,构建标准化、、、体系化的信创生态支撑平台,,,实现从底层技术到上层应用的无缝适配,,彻底打破国外技术架构依赖。。。。
集团型数智协同解决方案:以组织主数据、、、、多组织管理模型为核心,,,,打造适配集团管控模式的流程协同体系,,,,实现跨组织、、、、跨层级、、、、跨地域的业务流程一体化管理,,打通信息孤岛,,提升集团整体协同效率。。
信创安全合规解决方案:严格遵循国家国密国标、、等保分保标准,,,,构建信创密码体系、、CA认证、、、、三员分离等全维度安全保障机制,,,,实现办公数据从产生到归档的全生命周期安全管控,,,,满足政企安全合规硬性要求。。
低代码业务创新解决方案:基于专属业务应用定制平台,,,,支持0代码/低代码快速搭建个性化业务应用,,,实现办公应用与业务应用的互联互通,,无需重构系统即可快速响应业务拓展需求,,,,降低定制开发成本。。
同时,,,解决方案深度融合智能语音、、、、智能流程机器人、、、AI智能检索等新技术,,,打造移动智能社交化协作平台,,,,实现“线上+线下”“PC+移动”“办公+业务”的全场景协同,,,,让信创办公不仅实现自主可控,,,更能提升政企办公效率和管理水平。。
三、、、核心产品功能实现:从技术底座到场景应用的深度落地
特亿达信创解决方案以A8-N协同运营平台为核心产品载体,,,通过信创一体化平台架构设计,,将解决方案落地为可操作、、可复用、、可拓展的产品能力,,从基础设施层到门户展示层层层落地,,核心功能实现体现在五大核心维度,,完成从痛点到解决方案的闭环落地:
(一)全栈信创适配:构建国产化技术底座
产品从基础设施层到应用层实现全链路、、全维度的信创适配,,打造稳定、、、兼容的国产化技术底座,,,彻底解决适配难题。。。。
在硬件及基础软件层面,,,芯片兼容龙芯中科、、飞腾、、、、海光等国内主流产品,,,操作系统适配统信UOS、、、麒麟软件、、、、中科方德等,,,,数据库支持人大金仓、、、、达梦、、、、神舟通用、、GaussDB等,,,中间件对接宝兰德、、、金蝶、、、东方通等,,同时兼容360、、、奇安信等国产浏览器,,,形成全面的信创生态兼容体系。。。
在平台架构层面,,,,采用信创一体化平台架构,,,,分为基础设施层、、、、数据资源层、、、、平台支撑层、、业务应用层、、门户展示层,,各层级均严格遵循信创技术标准,,实现软硬件的无缝对接和系统稳定运行,,,同时打造标准化的信创生态支撑平台,,以专业的底层基础能力推动上层业务的拓展创新。。。
(二)智能公文管理:规范办文全流程,,,,适配信创办公场景
针对公文管理不规范、、、、线下办文效率低的痛点,,,产品打造符合国家公文管理规范的数智公文模块,,,实现公文全生命周期数字化、、在线化管理,,,全面适配信创环境下的办文需求:
全场景覆盖:涵盖发文、、、、收文、、、交换、、、督办、、、查询、、、统计、、归档等公文办理全过程,,,拟文环节支持WPS在线编辑、、、、修改留痕,,,,审批后自动清稿保存、、套红排版并转为版式文件,,,,签发环节支持国产化电子签章,,实现线下办文场景的线上全覆盖。。。。
灵活定制:支持企业按需定制公文流程、、公文单、、正文模板,,,,预置企业常用的公文资源,,PC、、移动多端统一设计使用,,公文管理流程和数据与组织、、、业务互联互通,,可快速适应组织架构调整和业务拓展需求。。。
移动办文:优化公文移动端审批处理能力,,,,实现公文在线转换查看、、、文单编辑、、、、签批盖章、、、、正文修改和批注等全功能移动操作,,流程处理详情实时查看,,,让办公人员可随时随地高效处理公文,,打破时间和空间限制。。。
效能提升:构建公文效能模型,,将公文管理各类信息按需组合形成台账,,,,预置效能报表并支持自定义配置,,,,公文办理过程、、、领导签发意见、、、各流程节点办理情况可实时查询,,,帮助企业精准掌控公文流转效率,,,及时发现并解决流程问题,,,,提升整体公文处理效能。。
跨平台兼容:实现跨平台、、、跨浏览器的协同办公场景全覆盖,,解决因控件带来的客户端兼容、、、、性能和版本升级问题,,,,企业可根据需求灵活选择Office控件和去控件两种方式,,,,让协同与文档无缝衔接。。
(三)集团化协同运营:破解多组织管理难题,,,,实现全域协同
依托组织主数据管理、、、多维组织模型核心功能,,,打造适配集团型政企的协同运营体系,,,,破解多组织、、、多层级管理的协同难题,,,,强化集团管控能力:
精细化组织管理:对组织主数据进行层级、、职能、、、、角色等基础信息及业务、、、、管理类扩展信息的精细化划分,,,实现组织主数据的多维度管理,,,,支持在流程审批、、、文档权限、、、、任务分配等场景中便捷调取,,,满足多形态、、、分级分层分权的组织管理需求。。
智能BPM流程管理:实现企业级业务流程从设计、、、运营、、、监控、、分析到任务自动延展的全过程统一管理,,,,构建集团流程管理新模式,,,,强化大型企业流程管理的适应性。。。同时融合智能技术,,,实现流程智能审核,,,,让流程流转更高效,,,,适配集团化复杂的流程管理需求。。
统一信创办公门户:打造可自定义的信创办公门户,,,,提供统一办公入口,,,,通过统一用户界面管理实现系统中重要办公模块的集中展示,,,,方便不同角色查看各自职能板块内容。。。同时支持与相关业务系统整合,,,,实现统一登录,,,,用户一次登录即可处理所有日常业务办公操作,,实现“人找事”到“事找人”的转变。。。
(四)全场景移动协同:打造一体化移动工作入口,,,,实现高效办公
融合M3移动协同软件、、、、致信即时通讯工具,,打造全场景移动协同体系,,,,实现办公场景的移动化、、、、轻量化、、、、高效化,,,满足政企随时随地办公的需求:
多端集成统一入口:实现致远移动平台与微信服务号、、、、企业微信、、、钉钉、、、华为云WeLink等第三方APP的无缝集成,,打造企业快捷、、、、高效、、、、安全、、、、统一的移动工作入口,,整合审批、、、、文档、、、、会议、、考勤等全功能,,,无需切换多个应用,,提升移动办公体验。。。。
即时通讯与业务融合:致信即时通讯工具实现全员全域实时沟通,,支持群聊、、、文件传输、、、、人员名片等功能,,,,且与协同业务深度融合,,,沟通中可直接发起流程、、查看公文、、、、处理待办,,实现业务与沟通的一体化,,,避免沟通与办公脱节。。
全业务移动处理:支持资产申请、、费用报销、、、差旅管理、、、合同审核、、项目审批等各类业务场景的移动端提交、、审核、、、处理,,,同时实现移动考勤、、健康打卡、、、、领导日程查看等日常办公功能,,让移动办公不仅能处理简单审批,,更能支撑全业务场景。。。。
(五)安全可控+低代码创新:保障安全底线,,,,支撑业务无限拓展
在实现办公高效协同的同时,,产品从安全保障和业务创新两大维度,,为政企信创办公提供长期发展支撑,,,既守住安全底线,,,,又满足业务拓展需求:
全维度信创安全保障:构建多重安全防护体系,,从密码、、认证、、技术、、程序多层面保障系统安全。。密码采用不可逆的信息摘要算法,,,以加盐SM3算法替代SHA-1,,,,对附件和配置信息采用SM4对称算法;兼容集成国产化SSL证书及PKI/CA产品,,完善CA认证体系;支持三员分离、、、、商密国密、、等保分保、、日志审计、、主动监控等安全性管理措施;通过应用集群、、、微服务架构、、、缓存、、过载保护等策略提供高可用技术保障,,,,产品发版前还会通过第三方厂商进行源代码白盒安全审计、、黑盒漏扫和兼容性验证,,全方位规避安全风险。。
低代码快速业务定制:依托CAP业务应用定制平台,,,支持0代码或者低代码搭建信创业务应用,,,,如人事、、党建、、、费控、、、、合同、、、采购等,,实现业务应用之间、、、业务应用与协同办公应用间的互联互通,,,无需大量二次开发,,即可快速构建业务模型,,支持自定义组件、、、数据交互,,,让企业能根据业务发展需求快速拓展办公功能,,降低定制成本,,,提升业务响应速度。。。
业务场景闭环打造:无缝对接电子合同等平台,,,将线上的协同业务流程与传统签字盖章的线下环节进行无缝衔接,,让人力、、项目、、、、合同、、、、采购等各类业务场景全部实现在线化管理,,打通信息化最后一公里,,,,为企业搭建完整的业务闭环,,实现办公与业务的深度融合。。。
四、、、特亿达信创解决方案的核心价值与优势
特亿达信创解决方案通过痛点、、方案、、、功能的闭环落地,,,为政企信创办公转型提供全周期、、、全维度的支撑,,,,其核心价值与优势体现在四大方面,,,,成为政企信创办公的优选方案:
全栈适配,,,适应性强:实现从芯片、、操作系统到应用软件的全层级信创软硬件兼容,,,构建标准化信创生态支撑平台,,在信创环境下可稳定支撑各类办公应用、、、业务应用,,,同时强化智能化办公体验,,,,适配不同政企的信创环境和办公需求。。
安全可控,,,,合规性高:严格遵循国家国密国标、、等保分保等各项标准,,,,构建多维度、、全生命周期的安全保障体系,,从技术、、程序、、、管理等层面全方位规避安全风险,,,,满足政务、、央国企等对安全合规的硬性要求。。。
低码拓展,,,灵活性优:依托低代码定制平台,,实现业务应用的快速搭建和拓展,,,支持自定义组件、、、数据交互和流程配置,,,能快速适配企业组织架构调整和业务发展需求,,降低二次开发成本,,,,提升业务创新效率。。。。
体验升级,,,,实用性佳:不仅拥有公文管理、、流程审批、、移动办公等成熟应用模块,,,开箱即用,,还支持分级、、、分权、、、分层管理和配置,,,满足政企不同角色、、、、不同部门的个性化诉求,,同时融合AI、、大数据等新技术,,,,打造智能化、、、社交化的协同办公体验,,,,让信创办公既自主可控,,,,又高效便捷。。
作为信创工委会首批会员单位,,,,特亿达凭借国家级评测机构颁发的多项测评报告、、全栈信创适配能力和成熟的产品功能,,,成为政务信创、、央国企信创的核心伙伴。。。。未来,,,特亿达将持续深化AI、、、云计算、、、大数据等技术与协同办公的融合,,,,不断完善信创解决方案,,持续推动技术底座升级和功能场景创新,,,,助力更多政企客户实现技术换代、、信创升级、、、管理升维,,,推动信创应用在办公领域的深度落地和普及化发展。。
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