近日，，，，特亿达与中央党校（国家行政学院）教授汪玉凯团队联合启动了“人工智能+数字机关”课题研究。
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。。在课题启动会上，，新华网专访了中央党校（国家行政学院）汪玉凯教授与特亿达董事长徐石
，，
，，共同探讨人工智能赋能政府治理现代化的战略意义、、发展机遇与实践路径。。。。

战略引领：AI驱动政府治理模式深刻变革

谈及课题的战略价值，，汪玉凯教授指出，，，人工智能在数字机关的应用高度契合国家政策导向，
，，
，具有多重核心意义：

其一，，将重塑政府运行模式，，提升行政效率
，，降低行政成本。。。

其二，，能显著增强政府对外服务与监管能力，，，，通过数据治理体系重构与场景应用创新
，，，推动AI在政务领域的深化落地。。。

其三，，，，有效破解过去“门难进、、、、脸难看、、事难办”的局面
，，，切实提升公众对政府服务的获得感与满意度。。

汪教授强调，，，，当前全国“人工智能+政务”仍处于探索阶段，，，课题将着力打造可推广、
、、、可复制的共性平台
，
，，，避免盲目建设造成的资源浪费。
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随着国家“人工智能+”战略的深入推进与“十五五”规划的发布，，，为相关科技企业带来了重大发展机遇。。
。徐石董事长表示，，，，规划明确提出到2030年90%以上场景普及智能体应用，，数字机关作为核心场景
，，，为科技企业提供了广阔舞台。。。。

特亿达深耕政务与企业数字化服务领域23年，
，凭借对底层技术架构、
、数据算法及行业know-how的深刻理解，，，，公司将在课题研究与实践中持续创造更大价值，，服务更多政府与企业客户。。

实践支撑：三大优势构筑课题坚实支撑

作为本次课题的核心参与方，，特亿达将充分发挥应用导向作用，
，以“产学研”协同模式加速推动成果转化。。。徐石董事长介绍，，，公司的核心竞争力主要体现在三大方面：

一是拥有深厚的政务服务实践积累。。已成功服务5000多家政府及事业单位
，，，，打造了多个标杆项目
，，
，如贵州省政府五级行政办公一体化平台，
，覆盖五级协同办公、、、智慧公文
、、信息报送、、公务用车等多元场景，，形成了多元化的政务应用场景积累。
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二是具备坚实的技术平台支撑能力。。。。依托云原生、、微服务的新一代协同运营平台与CoMi AI智能体平台的协同，，为各类政务场景创新提供灵活高效的应用搭建与部署能力
。。
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三是拥有开放协同的生态整合能力。。。
。联合互补性技术企业攻坚克难，
，以及协同研究院的资源保障
，，，确保课题成果兼具前瞻性、、
、先进性与可落地性，，，，真正实现从理论到实践的闭环。。。

落地聚焦：三大任务明确课题研究方向

对于课题研究的重点方向，
，，汪教授明确了三大核心任务：

一是打造全国共性的“人工智能+数字机关”平台。。由特亿达负责技术架构与系统开发，，专家团队提供理论支撑，
，，，确保平台的科学性与推广价值。。。

二是深化七大典型场景的AI融合应用。。。。围绕智能决策、、、、基层减负、
、、、文档管理
、、信息报送、、、、值班管理、、内部办事“最多跑一次”等七大应用场景
，
，，深化AI技术融合。。

三是构建完善的人工智能知识库体系。。通过智能问答、、边问边办等模式，
，，优化公众办事体验
，，，打通政务服务中的堵点难点，，，让群众“少跑腿、、、、快办事、
、、好办事”。。。
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在谈及课题落地可能面临的障碍时
，，，汪教授强调，，
，，系统建设需坚持“低成本
、、集约化、、
、、见实效”原则
，，，，避免打造“废系统”。
。他指出，，，特亿达二十余年的政务服务经验与技术积累，
，为课题落地提供了可靠保障，，，，结合已有成功实践
，，
，，新应用系统的落地可能性与复制价值将大幅提升。。
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安全为本：筑牢AI应用的底线防线

安全合规是政务AI应用的底线。
。徐石董事长表示
，，，
，特亿达将从权限控制、、、数据安全、、、、算法安全三大维度筑牢保障：建立严密的权限管理体系，，，，规范数据访问范围；整合内网沉淀的专有数据集与政策法规资源，，
，强化数据安全管理；持续优化算法安全与访问安全，，，应对技术发展带来的安全挑战。。。。

展望未来战略布局，，徐石董事长透露
，，
，，特亿达基于AI-COP智能协同运营平台的核心能力，，，将“AI+数字机关”服务作为公司重要战略方向，，
，依托5万余家企业客户与5000余家政务客户的深厚基础，
，，，在技术自主可控的前提下，，，加速AI技术在政务领域的落地，，，，打造新的业务增长极和服务升级引擎。。。汪教授则指出，
，“人工智能+数字机关”发展成熟的核心标志，，，是实现技术赋能与政务变革的双流驱动
，，，，推动政府运行模式从科层制向高效化、
、人性化转型，，最终彰显“以民为本”的价值理念。。。。

此次课题的启动，，不仅是对国家“人工智能+”战略的积极响应，，，，更为数字政府建设提供了重要的理论支撑与实践范式。。
。随着产学研各方的深度协同，
，，有望加速AI技术在政务领域的规模化应用，，，助力治理体系和治理能力现代化升级。。。。