不知道大家有没有注意到，，
，，行业里有这样一个怪象，，，一谈数字化，，，，大家都在谈ERP
，，，
，各种业务系统，，，似乎各个业务系统就代表了数字化转型升级的全部；可是
，，，事实真的是如此吗？？？？如果数字化等于ERP，，，或者ERP就是企业数字化转型升级的最高权重，，，那又是为什么，，真正实现数字化转型成功的企业还是寥寥无几
？？？？

我们透过两组数据来看看一个有意思、
、、、但也恰恰是许多CIO们忽视的板块：

据德勤报告显示，，，很多组织的数字化转型是从重塑其运营模式开始的
，，在数字化转型成功的企业中，，，77%的企业将战略及商业模式落实到运营模式
、、、、且通过卓越的运营管理实现了变革  

还有一个数据，
，，中国企业数字化转型调研显示，，，只有2%的中国企业开启全面重塑，，，通过优化运营，，
，，以强大的数字核心能力重塑各业务
、、、各职能，，，他们积极拥抱全面重塑的理念，，
，，意识到聚焦于各个业务单元或职能部门转型已然不够
，，
，要想全面应对多方压力
，，企业需要多维发力
、、、全局性拉通
，，
，将重塑落实到放方面面。。
。。

比如蒙娜丽莎集团

我们先从其中一个结果维度来看：

排产从效率
、、
、效果、、效益几个方面，，，同行生产偏差率通常在10%，，蒙娜丽莎生产偏差率却下降到2%；仅此一项
，，，，计算的效益就超过两个亿以上

为什么蒙娜丽莎可以做到，，，它的CIO这样说到：

数字化的基础，，首先是流程，，蒙娜丽莎实现了五个拉通：营销端到端拉通、
、生产端到端拉通、
、、、供应链端到端拉通、
、、物流端到端拉通、、、业财一体端到端拉通
，，从而实现了营销、
、生产、、、采购、、
、物流、
、、业财一体化，
，全业务链无断点，，整个运营的过程和结果体系
，，，，都在系统里一目了然。
。
。。

而且不只是拉通，，，，还要让流程穿越到业务中，，，实现业务通、
、数据通，，，形成集团整体的运营看盘
。。。

透过蒙娜丽莎这个案例
，，，，我们可以看到四个关键词：流程、、、拉通、、数据
、、运营

这背后不仅需要“协同运营”的思想，，，更需要能落地支撑的平台底座和标准化产品。。。

在最近特亿达2024协同管理高峰论坛上，，，

特亿达鲜明提出：协同运营就是企业数字化转型升级的中枢系统
；只有真正将各个系统拉通，，实现横向到边
、、、纵向到底，，才能将组织整体的数字化价值显性出来。。。
。这对于中大型组织当下最为紧迫的数智化、、、、信创化需求尤为突出。。

比如中海集团，
，，，要集中部署、
、
、数据隔离、、、、统一的流程贯通，，基于一体化平台支撑超大规模、、、多业务集团管控

比如贵州省政府
，
，省、、、、市、、县、、
、乡、
、、、村五级覆盖
，，实现9个市州、、88个县一网覆盖，，，超过24万人在线，，覆盖17000家单位

我大概扫描了下今年协同的客单价，，，发现协同的客单价
，，
，，确实越来越高

这到底是现象还是本质？？
？我想这个话题也留给大家深思

最后我想总结谈几个观点：

1）“协同运营”是不可忽视的价值，
，从整体性
、、
、系统性价值出发
，，也能让ERP此类业务系统的厂商的价值进一步释放；可以说，，这是走向数字化的必经之路，，，甚至是最佳路径。
。。。

2）在数字化时代，，，运营管理的能力更加强大，，对企业的价值也越发凸显。。

3）协同运营的厂商前几年属于投资阶段，，还没有规模化，，接下来进入规模化阶段，，，，也将促进更多组织数字化的广泛落地。。。。

这也许也是行业破局、、、客户破局的关键一环。。
。