3月30日
，
，，，以“智领政务 数创价值 聚力行远”为主题的2024特亿达生态伙伴大会政务分会场在长沙成功召开
。。会上
，，，，协同智能研究院执行院长、、、首席创新官田群喜围绕“协同智治”深刻解读当前数字政府建设趋势和市场机会变迁，，，并提出致远政务通过围绕“1344框架”构建一体化智能政务平台AI-GCOP，，，，即1个数据资源底座、、
、、3个支撑能力中台（一体化智能中台、、
、一体化数据资产中台、、一体化流程中台）、、、4个核心业务平台（政务服务平台、、智能协同平台、、协同治理平台、、、、业务创新平台）以及4个统一标准体系
，，，构建数字政府智能协同运营和治理体系，，，，携手生态伙伴持续助力政府精准智治，，共创智能化协同智治商业新价值。
。。

协同智能研究院执行院长、、首席创新官 田群喜

数字政府迈向协同智治

随着全社会数字化转型的加速，，，建设“协同智治”的数字政府正迎来重要窗口期，，数字政府建设未来的发力点在哪里？
？？
？如何高质量推进数字政府建设？？

田群喜认为，，从企业视角看，
，，政务业务正在从项目走向工具
、、走向产品
、、、走向服务、、走向运营
。。运营是业务模式，，，平台是建设体系，
，，，这两个是对应的。。。。从原来的产品模式走向现在的平台模式时，，政府的业务发生很大变化。
。。。

从政务视角看，
，，政府要解决公共服务体系问题，，
，，包括一网通办
、
、、公共服务、、营商服务等，，，属于公共服务模式突破；要解决营商体系的改善，，经济环境带来的挑战，，属于产业发展模式突破
；还要解决政府内部管理效率问题
、、组织运转问题、
、资源协同问题等，
，，属于政府内部管理模式的突破
。
。。。

随着人工智能的愈发成熟，，，，很多地方在寻求通过人工智能的方式，，，对公共服务体系、、社会服务体系进行智能化升级，
，让服务更有效率、
、、、体验更好。。。我们在不改变业务平台的情况下，，通过“平台+AI”的方式做智能化的加持
，，，可以带来很好的体验和创新，，，，对于致远和伙伴而言
，，，这就是新的机会。。。。

聚焦客户需求 构建智能政务中台体系

从去年来看，，，
，面向政府的业务模式
、、项目开发模式已经发生了很大变化
。。首先，，，，核心的业务系统开发走向智能应用开发阶段，，，比如像敏捷开发模式、、
、、低代码开发模式；其次，，，，从整个市场看，，，，所有的应用走向移动化、、、、一体化，，我们如何将应用的开发更有效率、、、体验更好
、
、成本更低？？这就需要构建智能的政务中台体系。。。。

智能政务中台体系要具备低代码能力、、、人工智能的应用开发能力、
、
、自动化的搭建能力、、业务流程的优化能力以及数据资产服务化的能力，，，，本质上是实现全域业务的智能化的协同。。作为开发商
、、、、经销商、、、服务商，
，，，我们必须重点发展智能政务中台体系，
，，，来支撑政务业务发展。。。

构建数字政府智能协同运营和治理体系，，，是特亿达的看家本领，，，但不可能靠致远一家了解政府每个部门的业务，，，，这意味着需要和伙伴一起共创，，，，我们应该具有这样的使命。。

基于AI-GCOP打造致远政务新质生产力

致远政务以“1344”体系架构推出具有强大开放、、、集成能力的一体化智能政务平台（AI-GCOP），
，，，平台以云原生、、、、微服务、、、
、AI大模型为基础能力，，以一体化数据资产中台（政务大脑）、、、、一体化智能中台、、、一体化流程中台以及一体化集成开发平台为能力支撑，，融合Agents、、、RPA、
、NLP、、
、、数字人等智能组件，
，
，形成政务服务平台、、、智能协同平台、、协同治理平台、、、
、业务创新平台四大平台，
，，全面覆盖一网协同、、、数字乡村、
、
、数字机关、
、
、内网移动办公
、、智能公文
、、、
、数字人大、、智慧统战、、、党建网格化、、、智慧民政等数字政府各行业领域解决方案。
。从平台技术、
、应用架构到场景创新、、、、生态体系，，，，实现全面突破创新，，
，，打造致远政务新质生产力。。。
。

其中，，，，一体化的智能中台是解决政府复杂业务流程的智能化改造问题，，包括智能应用的开发
、、、搭建、、、、运营、、、、运维、、、共享；一体化数据资产中台（政务的大脑）通过将政府的知识（包括业务数据
、、、管理数据等）进行结构化处理为业务服务；一体化集成开发平台充分发挥特亿达V8平台、、V5平台的智能化能力搭建复杂的业务系统；

携手伙伴持续助力政府精准智治

目前来看，，，政务业务经历了从项目模式走向产品化模式，
，从产品化模式走向平台化模式，，这个趋势已经成为共识。
。。

与此同时，
，，，随着产品体系、
、、、业务形势的变化
，
，
，商业模式也在逐渐迭代，
，，
，过去的资源模式变成工具模式、
、服务模式，，走向运营平台模式，，，就是为了解决运营体系的问题。
。。我们需要与政府的平台紧密结合，，，将我们的技术平台变成政府的业务平台，，最后让整个政府的治理、
、、
、协同、、服务、、、、通用业务长在这个平台之上。。

未来，，致远政务也希望携手伙伴共建一体化智能政务平台，，，通过构建更加智能、、、
、强大的数智底座帮助政府用户提高精准智治的能力。。