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“致远要做破局者”。。。
特亿达董事长徐石激情的演讲穿透了整个会场,,在场的伙伴也给了久久不息的掌声。。身在其中,,,,我也被徐石的话所打动。。。他打趣说20年前致远是喝着都江堰的水出发的,,,,那时还是一个三无公司(无钱、、无技术、、、无人才),,一路北漂追寻协同梦至今,,,,始终如一。。。
当然,,,,你不用去质疑一个人和一群人的热爱,,从COP价值再造到新基座构建再到生态重塑,,,致远用扎扎实实的行动在诠释。。。。
“要破管理软件生产方式的局,,,,破企业数智化升级的局,,,,更要破生态可持续发展的局。。。”这是老徐的原话,,我想这个破局应该是一石三鸟,,,,既是致远的“破局”,,是伙伴的“破局”,,同时也是客户的“破局”。。
同样,,,,徐石也用破局者、、构建者和引领者,,重新定义未来的致远。。。。“致远提供技术平台,,,伙伴提供行业know how,,两者相互成就。。”
一谈到平台与伙伴的关系时,,,边界往往是讨论最多的,,,,但在致远的生态里,,边界却泾渭分明。。。。“平台生态‘合’大于‘竞’,,,而产品生态‘竞’大于‘合’”,,,,致远要想完成生态的进化和跃迁,,,就一定要给生态伙伴留出足够的成长和发展空间,,,否则生态难如登天,,,“生态是长出来的而不是造出来的”。。。
解读破局者
就破局本身而言,,,我觉得有几层含义:
1、、、、从通用到行业化的破局。。。
致远协同出身更擅长通用应用的打造,,,,如开篇所讲“致远提供技术平台,,,伙伴贡献行业know how”,,借有行业积累的伙伴致远可以进军多个垂直行业,,,,真正切入终端客户的业务运营之中,,实现了从通用到行业的突破;
2、、、、从代理商到产品梦的破局。。。。
在2015年的致远伙伴大会上,,我组织了一场崔牛夜话的讨论,,,,一方是致远的核心伙伴,,,,一方是致远的高管团队,,那是一次双方敞开心扉的对话。。。。在参加致远伙伴大会的那两天我也访谈了很多伙伴,,他们都有一个共同的产品梦,,,随着客户需求的变化,,,传统代理商的空间越来越小,,,如何更深度和持续地服务客户,,,唯有拥有自己的产品。。。和致远“在一起”,,借COP平台,,伙伴可以实现从销售商到产品梦的破局;
3、、、、从产品到平台的破局。。。。
致远成立于2002年,,,,已经经历了20年,,,,从致远的发展历程来看经历了产品梦、、、平台梦,,,正在经历生态梦。。去年致远的用户大会上,,我有幸作为协同应用大赛的评委出席,,,,协同应用大赛同样也是致远生态的一部分,,,,也推动着致远从一家产品型公司向一家平台型公司的转变;
4、、、、从存量伙伴到增量伙伴的破局。。。
如果把原先的代理商看作致远的存量伙伴,,那这些年突破的专属专营伙伴就算是致远的增量伙伴,,和代理商不同,,专营专属伙伴有耕耘行业的区域能力,,,他们不仅可以完成销售,,,,同时也会通过深度服务为客户提供更大的价值,,“把这个城市给你、、、、品牌给你、、、产品和技术给你,,伙伴可以经营更多的产品,,有一个团队专业经营,,,使我们的合作更深入。。”
5、、、从产品平台到商业平台的破局。。。。
如果说所有代理商都有一个产品梦,,,,那几乎所有的软件厂商都有一个平台梦。。。。但是,,,从产品平台向商业平台破局的过程又极其艰难,,,,与低代码平台不同的是,,通过致远的平台开发的软件和应用支持代码封装,,,封装之后可以作为独立的产品售卖。。。。这部分收入正在逐步形成规模,,致远从产品平台到商业平台迈出了坚实的第一步。。
致远生态逻辑
当下,,,SaaS 厂商构建生态的两种方式,,,一种是以自我为中心,,一种是共创共生的模式,,,在与几个致远的核心伙伴聊完后发现:
致远的生态与其他平台的生态差异在于,,,别的厂商的生态更多的是基于产品的补充融合,,而致远生态,,,是基于产品、、能力、、、人与人的融合,,,更能拧成一股绳打造生态共同体。。。
致远2019年发布蜂巢1.0开始,,每年的伙伴大会我都参加或者关注,,今年蜂巢迭代到5.0,,,致远生态在迭代的过程中保持了比较好的延续性,,,,仔细看蜂巢的内容,,,,就不难看出致远对生态的要素和结构。。。
蜂巢一共四个关键词“筑巢、、、、融品、、淬坚、、、、战投”。。我之前写过多篇关于生态的内容,,生态一般都有几个要素,,,“流量、、平台和投资”,,,,技术(可以赋能伙伴的技术平台)、、、流量(精准的客户基础)和投资(可以加速伙伴和ISV成长的加速器),,,对应到致远的生态来看,,流量对应客户,,平台对应COP,,,投资对应蜂巢基金,,,致远的生态里多一个关键词“淬坚”,,,所谓“淬坚”是致远构建了相对完整的伙伴赋能和培训的体系,,帮助伙伴一起成长的部分。。。
2023 年的蜂巢 5.0 的核心其实是三个计划“跃迁计划、、联盟计划和战投计划”。。。保持了战略延续性的同时,,,今年频频提到一个词“生态伙伴”,,,这个词贯穿在三个计划之中,,,,跃迁的专属专营伙伴可以看作是升级版或者增强版的服务伙伴;联盟是连接更多的 ISV伙伴补充平台上应用和解决方案的多样性;而“战投计划”则是加速了商业伙伴的成长速度和加强了伙伴与致远的连接紧密性。。
写在最后
“问中国数字化转型升级之道、、、、问协同发展之道、、问生态多赢之道。。为什么来到都江堰??我们要敬畏大自然,,,要懂感恩、、、、会感恩,,,,没有伙伴的支持就没有致远的阶段成绩。。”徐石这样解释着“问道”和“拜水”。。。。
“出走半生,,归来仍是少年”,,致远追梦协同20年,,“问道”是为了携伙伴寻破局之道,,,“拜水”是为了时时提醒自己心存敬畏。。。所谓“不破不立”,,,只有“破局”,,才能“谋局”和引领,,“路虽遥而梦不息”,,,,破局本身也是致远转型升级、、、重新定义致远的勇气。。
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