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简要描述:
中国建筑基于特亿达协同运营平台COP,,,,打造中建集团、、中国建筑及下属单位“三位一体”的数字化管理平台。。。通过“六大统一”建设,,,,即统一入口、、、统一门户、、、统一协作、、、、统一流程、、、、统一数据、、、、统一授权,,构建了中建集团、、、中国建筑及下属单位间的高效协作渠道,,,确保了政令通畅,,,保障了中建集团内部跨单位的公文流转、、制度落地以及对公司重要事项完成全景监控、、、全程执行跟踪、、、全面信息反馈、、、、全部留痕操作。。同时,,,,缩短了整个集团的管理半径,,,降低了经营成本,,,提高了公司整体效能,,,为中国建筑数字化转型升级奠定基础。。
一、、组织简介
中国建筑集团有限公司(简称“中建集团”),,,正式组建于1982年,,,是我国专业化发展最久、、、市场化经营最早、、一体化程度最高、、、、全球规模最大的投资建设集团之一。。。。
中建集团主要以上市企业中国建筑股份有限公司(简称“中国建筑”)为平台开展经营管理活动,,拥有上市公司8家,,,二级控股子公司100余家。。。。
中国建筑的经营业绩遍布国内及海外一百多个国家和地区,,,业务布局涵盖投资开发(地产开发、、、建造融资、、持有运营)、、工程建设(房屋建筑、、基础设施建设)、、勘察设计、、新业务(绿色建造、、、节能环保、、、电子商务)等板块。。。在我国,,,,中国建筑投资建设了90%以上300米以上摩天大楼、、、、3/4重点机场、、、、3/4卫星发射基地、、、1/3城市综合管廊、、、1/2核电站,,每25个中国人中就有一人使用中国建筑建造的房子。。
二、、、、管理特色与难点
作为一个集团化多层级组织,,,中国建筑在日常工作中经常需要进行跨部门、、、、跨地区、、跨组织层级的多单位、、、、多业务部门之间的实时工作联系,,对信息系统的稳定性、、、可靠性等性能要求较高。。因此,,需要一套功能强大、、、灵活、、、、易调整,,,性能稳定、、高速的信息系统以支撑中国建筑日常办公与业务运营管理。。。。其具体管理特色与难点如下所示:
组织多元化发展 信息传递需继承
中国建筑的经营业绩遍布国内及海外一百多个国家和地区,,,,业务布局涵盖投资开发(地产开发、、、建造融资、、、、持有运营)、、工程建设(房屋建筑、、、、基础设施建设)、、勘察设计、、新业务(绿色建造、、节能环保、、、电子商务)等板块。。。。此外,,公司下设多家单位,,公司内还存在大量人员跨单位兼职兼岗,,,,不同岗位职责不同,,,权限不同,,,,同一人员涉及到不同单位的流程审批及权限设置。。。。因此,,,,在业务管控上如何实现既分权自主管理,,,,又能保障上传下达的信息通路,,,是中国建筑集团首要解决的问题。。。
业务系统繁多且独立 数据割裂难利用
作为国有央企,,,,中国建筑组织结构复杂,,业务类型庞杂,,,建立了多个信息化系统且系统间独立,,,存在大量数据孤岛。。。员工需要多账号登陆切换,,,审批路径分散,,,,数据重复录入,,制约工作效率的同时,,也难以对数据进行价值转换与利用。。。。
贯彻落实“三重一大” 强化权力制约与监督
贯彻中建集团“三重一大”管理制度,,需针对中国建筑监管机构、、公司高层领导、、、内部监管部门和其他相关部门等不同的业务关注点和需求,,提供个性化的功能和服务,,实现领导班子和领导干部决策科学化、、制度化、、规范化;协助纪检监察部门开展“三重一大”事项决策制度贯彻执行情况专项检查;切实将集团“三重一大”决策制度落到实处。。。
三、、、整体应用架构
中国建筑协同平台建设和使用范围覆盖中建集团总部、、、、中建股份、、中建工程研究院、、、中建资本、、中建发展、、中建财务、、中建旅游及总部派出机构等单位,,,,应用范围广,,,,使用人员多。。。。平台既要满足中国建筑对下属系统使用单位的纵向管控,,,政令通畅,,,又要满足各分子单位内部个性化的办公需求,,做到横纵上下贯通,,又各具特色。。。
在此建设要求下,,,依托特亿达协同运营平台,,,,凭借其独特的开放、、、、灵活、、低代码定制能力,,,帮助中国建筑实现集“三位一体”与“六大统一”的管控平台。。其中,,“三位一体”指中建集团、、、中国建筑以及下属单位,,,纵向贯通,,横向自主管控;“六大统一”则指:
•统一入口:构建统一登录入口管理;
•统一门户:信息聚合,,,,展现各异,,,实现“千人千面”的呈现效果;
•统一协作:便捷沟通,,,高效协作;
•统一流程:流程驱动,,标准化执行,,,制度落地;
•统一数据:管理透视,,,,为高层决策提供数字化支撑;
•统一授权:多级组织,,,分级分权管控。。。

整体应用架构图
四、、关键应用场景
1.统一门户
1.1 统一集团门户,,又满足兼职兼岗人员快速切换
由于中国建筑组织架构层级较多,,,人员兼职兼岗情况普遍,,包括在中建集团总部、、、中国建筑、、总部派出机构、、二级公司、、三级公司等不同单位之间的兼职兼岗情况等。。。通过特亿达协同运营平台COP,,,搭建统一门户,,主门户页面提供各种角色单位切换按钮功能,,,,供登录人员进行办公操作的灵活切换,,实现登录人用一个账号进入不同单位的快速转换。。。。
1.2.多系统集成连接,,,实现登录入口统一
中国建筑围绕信息化规划先后建设了十多套系统,,各系统相互独立,,集团领导及工作人员需反复切换账号,,登录各系统进行工作办理。。。所有协同消息无法集中提醒,,审批事项更难及时处理。。。
借助特亿达协同运营平台COP统一门户支撑能力,,,,通过单点登录与待办集成等方式,,,将十多个应用系统在应用端融为一体,,,对各应用系统的信息资源进行有效集中,,为前端用户提供统一账号与入口。。用户只需登录一个平台、、、、一套账号,,,,即可方便快捷地进入所有其它第三方系统,,且均无需再次登录。。。
同时,,致远平台提供统一的待办中心,,对于日常工作处理不再需要在不同业务系统之间切换处理,,,,提升了整个集团企业的办事效率。。。
1.3统一门户呈现,,,又极具个性化设置
特亿达协同运营平台COP在统一门户方面具备良好的配置性、、定制化扩展能力。。。因此,,,在门户管理的建设中,,不仅实现各业务内容统一门户呈现。。与此同时,,帮助中国建筑依据不同单位、、、业务、、、、应用人员的需求,,,进行门户的多维定义。。不同的单位门户呈现各异,,,充分满足不同单位的特色要求。。。
2.公文管理
针对中国建筑公文管理特性,,在平台中构建了覆盖中国建筑及下属单位的集团化公文流转机制,,,各环节上传下达无缝衔接,,,,真正实现公文跨单位、、、跨部门、、跨层级全流程打通。。。。使办文工作流程化、、规范化、、、、在线化、、、、智能化,,辅助中国建筑缩短办文周期,,,提升办文质量,,,,提高办文效能。。
通过提供公文文单设计器及公文流转引擎,,平台中的公文管理均能按照中国建筑公文管理制度来进行构建,,,,既满足国家公文管理要求,,又充分融合了中国建筑的内部公文应用特色。。。。最终,,,为中国建筑在协同办公平台中构建了143种公文模板,,,,覆盖了上行文、、、、平行文、、下行文等。。。
公文交换中心:公文交换用于完成集团内部向主送、、、、抄送、、抄报单位发送公文,,,以及接收单位对外来公文的签收,,并提供自动回执信息。。此外,,还可以撤销与补发公文。。。特亿达公文交换采用安全数据交换技术,,,通过统一的安全信息交换中心,,,实现公文的发送与接收,,,完成上下级、、平级、、、集团公司与分支单位等之间的公文交换,,整体实现了电子公文在集团内的上传下达,,,确保了全集团政令通畅。。
3.业务流程全覆盖
中国建筑通过特亿达协同运营平台COP提供的BPM功能流引擎,,根据中国建筑及下属单位实际需求与业务情况,,完成了业务领域流程管理的全覆盖。。整体业务流程如下图所示:
业务流是中国建筑进行制度化、、标准化管理的有效手段之一,,,,也是员工日常开展工作的重要组成部分。。。。通过致远协同运营平台COP,,对中国建筑业务流程进行全覆盖,,,,让企业战略、、、、规章制度从纸上落地转化为可执行的操作流程,,,分解到员工的日常工作,,,并落实相应的行动计划且整个执行过程还能有效监控,,在过程中还可辅助公司适时地优化战略,,极大的提高了管理工作质量,,加强了各项流程和制度的控管力度,,达到高效、、、有序的日常管理工作要求。。
4.部门重点工作目标与任务管控
目标是组织存在的价值和意义,,,而如何实现目标,,就需要根据目标层层分解成具体的工作任务。。对于中国建筑这种大型集团,,,员工众多,,如何对众多人员的任务信息、、、、任务执行、、任务进度进行有效监控,,,,成为管理难题。。
根据中国建筑这一管理诉求,,,依托特亿达协同运营平台COP,,,按需为其构建部门重点工作目标与任务管理应用。。通过将部门整体目标层层分解,,,,直至细化到个人工作任务。。。分解完成后,,会自动同步至任务承办人及协办人的日程安排当中,,,,当任务即将开展时,,,,可对相关人员进行及时的提醒,,,从而减少因人为疏忽而造成任务未达成。。。。
从而,,,为部门领导提供有力管理抓手,,,为部门内员工提供高效的工作协作工具,,,实现部门工作过程监督、、动态情况掌握、、上下同步联动、、、、有序有效执行等。。。最后还可根据员工任务目标完成情况衡量员工绩效,,,让绩效考核有据可循。。
5.领导行程安排
领导公务繁忙、、、、行程安排多,,,,下属与领导之间沟通多是利用碎片时间进行,,效率差还易遗忘日程安排甚至出差错。。为更好的进行上下沟通,,在平台中建立了领导行程看板,,,可根据领导的参会、、、、任务等自动生成安排事项,,,也可授权专人来维护领导行程计划。。方便领导随时查看日常行程安排,,并进行合理排期。。。员工下属还可根据领导的时间节奏,,合理安排拜访。。。。
6.三重一大
为贯彻“三重一大”管理要求,,,,中国建筑重点建设了“三重一大”事项管理应用。。。通过对“三重一大”事项梳理,,,在线固化三重一大管理制度,,,建立重大问题决策、、、、重要干部任免、、、重大项目投资决策、、大额资金使用流程监管制度,,,有效预防和监控公共权力岗位人员发生腐败问题,,推动党风廉政建设和反腐败工作深入开展。。。。
此外,,,,针对中国建筑集团高层领导、、、、内部监部门和其他相关部门等不同的业务关注点和需求,,提供个性化的功能设置与服务,,从而更好地支撑治理规范化、、、管理制度化、、、监督常态化。。。
通过对企业“三重一大”决策运行监测平台的搭建,,,实现“三重一大”事项全景监控,,,促进企业内控管理,,,规避企业运营风险。。。。而优化流程、、、、建立标准、、、、加强动态监管和业务分析,,又进一步提高“三重一大”管理工作效率和工作质量。。。。
7.数据迁移
历史数据迁移是实现新旧系统业务衔接的关键一环。。中国建筑原有办公系统使用九年,,在系统应用过程中产生了1.8T左右的数据,,如何将原系统中的数据迁移到新平台中是项目建设的重点之一。。。。历史数据迁移的关键是对业务的深刻理解和完整分析,,,从而确保转换的正确性以及业务支撑的完整性。。。。
特亿达有丰富的数据迁移经验,,,,成熟的历史数据迁移方法论,,根据对中国建筑原有系统数据的数据形态类型的分析,,确定切实可行的历史数据迁移策略。。然后,,根据迁移策略制定迁移方法,,,利用数据迁移工具进行数据迁移,,,最后进行迁移验证,,,成功保障数据迁移质量,,,,实现数据统一存储,,为后续数据的价值转换奠定基础。。
五、、、整体应用价值
贯彻落实央企政策,,,国资应用完善深化
通过打造“集团化管控”、、、“三重一大”、、“督查督办”“公文管理”等业务应用,,将复杂的国资应用线上不断完善深化,,,,并自上而下地实现全业务系统集成与贯穿协同,,,,结合智能化与自动化技术能力,,,真正贯彻落实央企管理政策与制度要求,,促进企业内控管理,,,规避企业运营管理风险。。
构建集团统一大协同服务平台,,打造高效能集团
通过构建“集团—二级—三级”全级次联动,,,形成“三位一体”的统一大协同服务平台,,统一全集团员工工作模式与交互方式,,推动集团基础管理数据标准与统一、、、、信息资源整合与共享,,推进集团信息跨地区、、跨部门、、跨系统的共享,,,,实现全集团组织间、、、、部门间信息联动与协同协作,,,提高行政办公效率,,,,实现高效率、、高效能于一体的集团运营管理。。。
六、、、关键成功要素
客户的全局观考虑与信息化战略目标的清晰
中国建筑从集团协同发展的全局观考虑,,,清晰明确地制定了相应的信息化战略规划与目标。。。。企业领导对公司信息化规划与建设高度重视并全程深度参与,,,使得项目前期调研工作开展顺利,,,,为后续项目建设实施提供有力支撑。。
特亿达产品的强大功能与灵活适配能力
特亿达协同运营平台COP的强大、、、、灵活、、开放且低代码定制等能力,,,能够完美地适配企业实际需求。。。。而丰富的实施建设经验与服务能力,,,让整个项目的建设落地水到渠成。。。
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