企业不断壮大
，，，，组织架构更新，，面对商机资源分散、、销售行为不规范、、业务流程割裂、、项目环节难把控、、客户服务不到位等问题，，，
，阻碍了企业经营目标的落地和发展
，，
，，IT企业管理面临挑战。
。

IT企业管理痛点

经营目标全局难把控：经营目标手工或半手工下达，，缺乏科学依据
。。。
。目标发生变动时，，，自上而下调整困难，，
，，难以有效把控经营全局。。。。

销售管理跟踪不及时：传统粗放式管理，，活动商机无效录入
，，
，销售行为
、、订单管理
、、合同管理等过程跟进不及时
，，造成有价值的商机丢失或遗漏。。

客户经营落实不到位：客户经营过程中用户提出的需求处理、
、、、使用调研、、客户投诉、、运维服务等问题落实处理不到位，，，，导致满意度直线下滑。
。。

项目管理风险难防控：项目涉及多方采购，，无法有效关联项目管理中的订单、、、合同
、、外采事项等关键内容，
，
，，整体项目管理过程存在合规风险。。
。

致远IT企业数字营销解决方案

聚焦目标 精细管理 风险防控

致远以“客户经营+项目全生命周期管理”为核心，，
，聚焦企业经营目标，，，，打造集客户经营与员工能效为一体的数字化营销平台
，
，，，为企业提供围绕目标
、、、客户、、
、、销售订单
、
、、
、经销商、、、
、市场营销、、、采购
、
、、
、项目实施、、、、运维服务精细化管理的IT企业数字营销解决方案，
，，，为企业构建创新驱动发展格局提供有力抓手
，，，
，助力IT企业营销管理更规范
、
、、更高效、、、、更有序。。。。

IT企业数字营销解决方案整体架构图

【经营目标管理】

聚焦经营目标，，，，管控关键环节

聚焦企业经营目标，，，全局掌控经营关键环节
，，，
，有效推动目标达成。
。
。。经营目标管理主要包含经营数据、
、
、目标分解
、、数据分析等功能模块。。。。通过自上而下制定企业、、、
、团队
、、个人销售目标，，
，，可视化呈现关键数据与指标，，直击营销重点，，
，为企业经营目标有效落地及达成提供数据支撑。。

【客户管理】

有效管理商机，，，促进商机转化

以“客户经营”为中心，，打造客户闭环管理体系。
。
。。主要包含商机管理、、、
、漏斗管理、、客户档案等功能模块。。
。依据规则有效约束销售行为
，
，，合理分配商机，，，，完善客户档案，
，
，形成客户资源库
。。通过对客户全程把控，，
，跟踪项目快速推进，，有效干预客户营销关键步骤，，快速促进商机转化。。。

【销售与订单管理】

规范销售行为，
，，，有效跟踪订单

制定销售及订单管理规范，，
，闭环管理营销、、订单全流程，，
，包含商机信息
、、
、产品与优惠、、、订单管理等功能模块。。
。聚焦销售关键指标内容，，规范销售行为，，提升销售能力。。
。合同签订后，，集中管理内外部采购全流程，，关注订单及收款全过程，
，，，规范销售行为，
，，，有效把控回款进度。。

【经销商管理】

建立评价机制，
，监管经销行为

聚焦经销商开展经销商核心管理指标
，，动态管控经销商经营活动，，，，主要包含评价管理
、、
、政策管理、、、
、返利优惠等功能模块
。。。通过建立准入标准，，，筛选并完善经销商档案，，，依据合作情况及规则调整级别等。。
。
。制定相关代理折扣政策
，，，全程管理经销商的经营及合作事宜，
，，，动态把控返利与优惠，，有效监管各区域经销商事务及行为。。
。。

【市场营销管理】

有序开展活动，，合理控制支出

基于企业市场营销活动开展市场营销管理事宜，，围绕市场慧营销活动开展管理和干预工作，，主要包含活动计划、
、活动执行
、、、、商机线索等功能模块。。。通过制定市场活动计划，，
，，有序组织并开展营销活动，，确保执行落地。。根据实际情况调整或追加预算，，，合理控制市场费用支出。。。

【采购管理】

以阳光采购为目标，，构建规范管理流程

以阳光采购为目标，，，，规范处理采购业务中的问题
，，
，有效控制采购风险，，主要包含采购计划
、、、、采购合同、、、采购执行
、、、合同审批等功能模块
。。
。。通过一体化管控采购流程，，，实现流程规范化、、数据可追踪
、、责任可溯源，，为采购价格优化
、、、、成本控制提供更加科学的决策依据。。。
。

【项目实施管理】

聚焦项目管理要素，
，，，执行过程透明可控

以“项目全生命周期管理”为核心，，，，聚焦项目核心管理要素，，以“流程”为枢纽，
，，，构建信息沟通共享通道，，，
，流程化管理项目实施，
，，，主要包含基础数据
、、、
、任务管理、、项目档案等功能模块。。通过把控项目全过程，，确保各环节透明可控。。。
。

【运维服务管理】

以用户需求为核心，
，，保障服务高质执行

围绕运维过程开展闭环管理，，，，持续提升运维服务质量，，主要包含运维事项、、、用户需求管理、
、档案管理等功能模块。。
。。通过跟踪运维协议的执行过程，，，，精细化管理用户需求，
，处理产品使用过程中的反馈建议，，，确保运维服务高质量开展，，为产品优化提供有效依据，
，提升客户满意度
。
。
。。

应用价值

助IT企业促业绩、、、提服务、、
、
、控风险

聚焦经营目标，，促进业绩达成

客户闭环管理
，，，
，有效促成订单

用户需求为先
，，服务高效落地

业财融合管理，，
，助力风险防控