“双碳”时代的到来，，节能环保产业作为绿色发展的重要支撑力量，，在这一过程中将有更大用武之地，
，，，迎来最佳机遇期

多年来，，中冶南方都市环保工程技术股份有限公司（简称“都市环保”）扎根环保行业，，，产值从几百万元飙升到几十个亿。。。。依托于可持续的环保之路，，，都市环保则想办法让环保工程创造价值，，让垃圾变废为宝产生收益，，，比如帮助武钢建成的煤气发电厂，，，，一个发电厂一天可“吞进”40万立方米废煤气，，
，“吐出”10万度电，
，，这不仅解决了污染问题
、、省掉了排污费，，，还可以送电上网产生收益，，，真正实现了节能减排
！
！！

业务增长与粗放式经营管理的矛盾

都市环保隶属于世界500强—中国五矿集团——中国冶金科工集团，，，是由中冶南方工程技术有限公司控股的国家级环保高新技术企业，，，，于2000年在武汉东湖新技术开发区注册成立。。。

基于创新性的技术和业务模式，
，
，都市环保迎来了业务的爆发
，，，，分子公司相继建立、、人员规模大量增长、、
、、项目数量遍及全国各地......但高速增长同样带来了一系列的问题，
，，尤其是营销管理方面。。。都市环保的营销模式是围绕一个个咨询、、、、设计或总承包建设、、、
、运营的项目进行，
，项目数量多
、
、、周期长
，
，，，营销过程复杂并有行业的独特性
，，，漫长的营销过程中也不可避免地存在大量人员资源的浪费；同时，，，，伴随集团的业务发展和组织结构的壮大，，，，都市环保分化出水、、、气、、、
、环境修复领域的三家专业分公司，，每家分公司都有自己的营销人员，，但人员管理分散，，无法很好的协同工作，，，无法发挥出1+1>2的规模效益。。
。

以往粗放式管理模式的缺陷日益暴露，，要想满足环保行业客户个性化的需求
，，，，适应未来的发展，，，，需要通过信息化手段对设计项目和总承包项目做整体过程的管控，，，急需对公司进行集团化组织管理，
，实现组织业务的流程化
、
、系统化
、、
、、制度管理化。
。
。。

以营销大协同为核心  构建随需应变的平台能力

结合自身管理模式，，都市环保确立了营销业务中台的解决方案，，建立以项目为核心的营销大协同平台以及营销数据中心，，实现对营销业务全流程精细化管理、、对营销数据的实时监控；统一门户平台、、
、资产管理系统的建立，，更让整个集团实现从日常办公到业务的规范化管理。。。

营销大协同 营销过程一体化管理

基于特亿达业务中台，，都市环保个性化地将客户管理、、、
、营销管理
、、合同管理
、、、收费管理的各个营销环节相互衔接，，实现从客户信息录入、、、、项目报备、、项目立项、
、、、项目投标、
、、、合同签订、、、合同收款的营销过程统一管理，，
，
，各个审批环节自动衔接、、自动触发，，，，客户档案、
、项目档案、、、合同档案
、、收费档案分类清晰、、管理高效。。

营销大协同平台

目前，，都市环保已经建立了覆盖各级组织的统一营销门户
，，，，通过与财务、、、人力资源、
、、项目管理等应用系统的集成，，，，打通系统之间的数据孤岛，，在统一的流程体系下，，，，跨部门、、跨团队的人员实现了消息协同、、过程协同、
、
、、业务合作协同。。
。通过特亿达BPM流程引擎，，，营销过程各类数据得以串联起来，，，招投标数据、、、、合同数据、
、项目数据、、、回款数据、、分析营销计划与任务达成情况等，，，能够自动匹配不同的营销激励方案，，，从而提升营销人员主观能动性。。

统一营销门户

营销数据报表，，，全面、、实时的数字化营销掌控

都市环保还创造性地将绩效管理融入营销过程，
，，，根据合同收款目标制定奖惩方案，，将营销业务与绩效考核联合起来，，纳入整体的营销大协同范畴。
。。营销协同平台的报表引擎还提供了分析和预警的功能，
，实时监测合同收款进度及过程中的各种问题，，
，有效推动了合同收款的执行落地。。。。

营销数据分析体系

在各业务系统数据互联互通的基础上，，，通过可视化、、、
、形象化的“营销驾驶舱”大屏幕或移动端口，，，，管理者可随时查看合同、、、收款的完成进度，，以及每家分公司、、、每个项目经理的任务完成情况，
，实现了对营销管理过程的全面、、实时掌控。
。通过定义销售区域、、
、销售类型、、、销售部门等不同维度，，有效的将合同和收费
、、、、部门以及个人销售计划之间形成分解和关联，，随时掌握销售动态。。。

营销驾驶舱

统一门户，，，实现跨团队跨业务协同

目前，
，都市环保已经建立了覆盖各级组织的统一营销门户，，，
，通过与财务、、、、人力资源、
、、项目管理等应用系统的集成，，，打通系统之间的数据孤岛
，，，，在统一的流程体系下，
，跨部门、
、、跨团队的人员实现了消息协同、、、
、过程协同、、业务合作协同
。。。。

登录前门户

资产管理，
，实现资产全过程
、、、精细化管理

都市环保的资产品种繁杂，，，涉及通用资产
、、
、
、专用资产
、
、车辆信息、、房屋信息和用品领用等，，，，数据巨大，，
，，种类繁多。。。资产管理应用首先建立资产分类标准，，
，通过将各类资产纳入不同资产库，
，详细记录资产的明细及出入库、、
、
、库存等信息。
。。依据不同分类资产的管理特性，
，，都市环保将资产申购、、、入库
、、、、领用
、、、资产归还
、
、、资产调拨和资产报废的业务全流程进行梳理统一，，实现资产购置到资产报废的全生命周期管理，，以及资产管理标准化、、、、规范化管理，，让业务部门、、、、采购部门、、 财务部门的责权关系更加明确。
。。

都市环保资产管理体系

协同运营平台COP
，，，，成就业务创新和数字化升级

都市环保对特亿达协同运营平台COP的定位是：打造成全集团的数字化运营中台。
。 首先，
，营销大协同平台整合集团总部、、、分子公司的营销资源，，，将已有的系统模块串联起来，，需要建设的部分进行定制化搭建
，，，从而避免了营销业务中台成为信息化架构中的“另一个烟囱”。。从纵向来看，，，它实现了环保项目从营销开始阶段到项目验收完成的一体化管理；从横向来看，，
，它不仅涵盖了全集团的营销人员，
，
，还包括内部非营销人员
，，，，以及外部的战略合作伙伴和商机来源。。所以，，营销协同平台不单指营销工作、、营销业务的协同，，
，而是营销目标和全部营销力量之间的协同，，是一个广义上的“营销大协同”
。。

在营销、、人力资源等运营管理信息化的基础上，，，结合智慧物联技术，，，，打造数字化工程并全部整合到协同平台，，
，，打通所有系统做门户整合和数据整合，，
，，协同运营平台最终会成为整个集团的“系统中枢”和“数据资源池”，，通过大数据分析驱动业务、、、、决策，，，
，实现都市环保的数字化运营升级。
。。。无论是营销大协同还是数字化运营中台，，都是通向业务创新的桥梁，，
，，让企业产品和服务价值在持续的创新过程中不断提升，，从而在市场竞争中立于不败之地。
。
。

2021中国协同管理高峰论坛将于11/05-11/08在中国·都江堰举行
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