中天钢铁集团有限公司是业务涵盖现代物流、、、、国际贸易
、、、教育、、体育等多元板块的国家特大型钢铁联合企业。。。。近年来，，
，，中天钢铁致力于转型升级，，坚定不移走优特钢发展之路，，建设一流的高层次科研平台
，，配套全流程ERP、、
、、MES、、NC等信息化系统，，，，持续推进技术创新和产品提升。。在这个过程中，，
，也遇到了很多挑战
。。

对于企业来说，，
，，最难的就是统一思想
、、、、统一认识、、、统一行动，，，对于中天钢铁这样的集团企业尤其如此。。随着集团越来越庞大，
，企业信息通路不顺畅，，
，以采购为例
，，，，由于铁矿石的采购周期长，，，生产部门提出需求，，到采购部门签订合同，，再到物流运输部门从国外运回常州，，
，然后是生产部门质检、、、、质量部门检验，
，，最后是生产部门用料反馈/结算、、、、财务部门复盘等。。。涉及的链条非常长
，，，，中天钢铁亟需高效的信息通路和沟通协作平台
；另外中天钢铁内部业务数据涉及到规模比较大，，，，只钢铁一项，，，，每天有五、、、、六万吨的产品需要销售出去，
，
，即使在疫情期间也不能中断业务，，，同时每天有五
、、、
、六万吨的原材料要进厂，
，，，所以数据在保密的同时
，，，，需要在相关业务链条中实时传递，，，，有效共享......

类似的挑战还有很多，，中天钢铁的数字化转型升级迫在眉睫
。
。。

打造中天集团的企业流程运营管理的战略支撑平台

中天钢铁2008年开始使用特亿达协同产品，，主要包含日常事项自由协同审批，，，，集团制度发布等基础应用
。。
。随着中天钢铁集团业务的持续发展，，原有IT基础应用已满足不了集团的日常工作和业务需求，，，，中天钢铁将信息化系统升级改造为协同运营平台COP
。。新的集团协同运营平台不仅要承担集团日常事项审批工作
，，，还担负起企业流程运营管理的战略支撑平台的重任，，，，实现数据流
、、、业务流、
、、、信息流的“三流合一”，，，同时也开启了5G+工业互联网的全力加速模式。。

中天钢铁协同运营平台应用框架

通过COP凝聚创新力量，，加速企业数字化升级

中天钢铁通过协同运营平台COP建设了企业数据汇聚的引擎，，，
，实现了采购
、、、、销售、、、
、物流运输、、、生产管理、、
、质量管理等业务系统的数据交互，，并通过流程管理实现了内部信息交互，，打造了智慧中台
。。
。

统一办公平台
中天钢铁借助协同运营平台COP低代码业务定制能力，，实现了表单流程审批、、、
、标准模块化应用整改
，，，，包括文化建设、、、、知识社区
、
、
、、会议室管理、、、、报表中心、、
、公文管理
、、、印章管理、、、、证照管理、、、、信息化资产管理等。。。。

中天钢铁为服务客户搭建包括移动端、
、
、PC端多个终端
，，使得用户能够拥有无缝服务体验，，
，，包括具体的采购
、、销售的合同、、、提货申请、
、
、物流最终都会进入这个平台。。当然，，
，，企业内部信息要想和客户进行全面协作，，，最终要经过特亿达的协同引擎进行数据交换，，，实现内部流程交互，，协同运营平台是企业总的数据汇聚引擎
；会议协同实现了企业内外部的沟通协作；文档协同为企业建设了经验传递平台，
，，企业的文化、、、知识等可方便下达给各级员工。。
。。

统一入口

合同管理

通过协同运营平台的业务中台能力打造的合同管理，，，中天钢铁将企业全部的合同业务，
，，，包括填报、、审批、
、、
、结算等全部搬到线上进行处理
，
，，，加速了企业的数字化转型。。
。在合同基础信息管理中，，，，管理包括合同分类、、、、合同范本、、、合同案别、、、合同模板等信息
；在合同付款过程中
，，，可关联相应的合同框架；在结算过程会会自动关联评审单进行控制。。

合同模板评审

差旅报销

基于互联网+商旅管理服务的模式，，中天钢铁以协同运营平台COP打造了企业内部统一的员工自助预订、
、差旅规则管控、、权限管理、
、、、审批管理、、差旅数据分析等全过程可追溯化的商旅平台。。
。企业与平台TMC月结模式，，改变原有员工垫资出差模式
，，，，提高了员工出差积极性，，，，也为企业提供稳定优质的供应商资源，，，节省了差旅成本，，，提高了差旅效率。。。。

差旅订票

流程引擎
从信息化的整体架构来看，，，中天钢铁采用的是混合云的模式部署，，，，从外网访问的入口都构建在阿里云上，
，，而一些内部协同管理应用则构建在本地的私有云。。
。通过协同运营平台发起业务协同流程，，对各种信息进行录入和使用，，，，再通过中天云商平台把所有业务串联起来
，，实现了企业信息流
、
、、、数据流和业务流的综合协同
，，
，
，形成中天集团的企业流程管理的战略支持平台。。。

以采购流程为例。。。采购流程是以流程为载体，，，，搭建起一条连接采购部、
、财务部、、、供应商之间的连接通路。。。用料部门提出用料需求，，，，审批后，
，便可以流转到采购部门，，采购部门收到需求后可以进行综合分析和评估，，
，，形成具体的采购合同、
、采购订单，，，然后把信息流、、业务流转移到运输部门、、、、质量检验部门，，，最后到生产制造部门，，
，让炼铁厂进行用料并对结果反馈。。

采购业务流程

共享服务

通过协同运营平台的费用申请、、、费用合同审批
、
、、费用报销
、
、
、、数据分析等功能模块，
，，，中天钢铁高效实现了全流程管控。
。业务预算是按照大类、、
、子类进行区分，，，把管理制度融合到系统中进行规范化管理；通过对数据的重新梳理，，，，对表单和流程的重新设计和规范化管理
，
，，，企业的数据和审批流程变得更加清晰明了
，
，，，实现了全员在线报销；通过对科目基金、、、、车辆、、招待费的强控、、、
、年度不结转等方案，，，企业最终实现了全面预算管理目标。
。。

预算编制表

系统根据预算编制数据
、、各类申请表单
、、合同、、、
、报销、、、结算相关单据
，，，，自动汇总形成费用报表，，，使管理者清晰直观了解预算执行情况；报表层层穿透直观查询费用发生具体业务表单
。。
。

数据分析报表

聚焦“转型、、生态、、、共享”，，，，在绿色、、
、智能、
、、融合的道路上继续前行

自2008年起，，，，中天钢铁与特亿达牵手，，不断探求信息化管理新的突破
，，进行全面的升级改造和深化应用
，，，，将协同运营平台打造成为集团企业流程管理的战略支持平台；实现了设备与设备、
、、人与设备、、、人与人之间的互联
，，，
，改进了产品质量，，提升了生产效率。。。。此外，，中天钢铁让协同运营平台融入了移动互联网技术、、
、、大数据、
、
、AI人工分析技术，，实现了产业链的融合发展，，，
，打通了供应商 、、终端客户之间的协同壁垒，
，使整个产业链呈现出“横向到边、
、、纵向到底”的融合发展态势。
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