“查资料、、听汇报
、、现场看”，
，
，是传统督查督办的主要工作模式，，，甚至一些事项督办靠纸质文件
，，，，催办靠电话
，，，导致信息反馈链路长，，
，，督办督查不到位，，关键工作落实情况反馈不及时。。。。

督查督办是国家依据相关法律
、、法规对中央、
、、、省
、、、市主要领导重要批示件、、重要决策、、、重要部署，，地方政府会议议定事项进行督办管理
。。其本质上是连接各项决策部署和落实的重要纽带，，，是各项工作部署真正落地生根的关键
。。。

党中央、、国务院历来高度重视加强督促检查
、、抓好工作落实。。党的十八大以来，，
，，新一届中央领导集体以踏石留印
、、、抓铁有痕的作风抓落实，，
，对督促检查工作提出了一系列新的要求。。各地区、、、、各部门加大督促检查力度
，
，为各项重大决策部署落地生根、、、、早见实效发挥了重要作用
。。但必须看到，，
，，一些地方和部门对抓落实的认识还有偏差、、
、作风不够扎实；重布置
、、轻落实，，有令不行、、有禁不止，，，推诿扯皮
、、、、敷衍塞责等现象时有发生；选择性执行、、、象征性落实等问题不同程度存在。。。

特亿达督查督办
，
，高度还原线下督办流程，，登记、、、签收、、办理、
、、、办结形成督办闭环，
，
，，做到业务全覆盖、、、过程可追踪、、、
、结果可视化
。。。
。

督查督办解决方案针对政府机关
、、、、企事业单位年度重点工作、、、领导交办、、会议议定、、人大建议、、、政协提案等事项的分解下达
、
、协作、、、、跟踪、、、、考核等督办业务提供更加便捷、、高效的工具支持，
，，，为辅助领导决策提供更加真实、、实时的数据支撑，，，，助力打造高效、、
、、阳光
、、服务型组织架构。。。

过程全面监督：高度还原线下督办流程，，登记、、签收、、、办理、
、、、办结形成督办闭环，，，，优化督查工作脉络，，突出工作效果。。

动态随时掌握
：通过督办、
、评比、、、考核等功能对各项工作进展快慢、、、、逾期情况、、办结状态等动态随时掌控。。

事项处处留痕
：一事一项、、
、事事痕迹可循，
，，，任务完成情况追踪溯源、、清晰可查。
。。

上下同步联动：通过查询、、、、统计、、、分析等功能实现对督办工作的智能分析评估，
，，，为领导决策提供数据支撑。。。。

强化服务功能：通过收集、、转办等工作，，强化系统服务功能
，，，，突出工作落实效率。。

多级任务下发：系统支持任务分解下发后
，，根据具体情况继续分解下发，，，更符合政府督办工作实际应用场景。。

丰富数据来源
：与公文、、会议、、文档等多种类型数据联动，，实现了数据共享，，，，丰富数据来源。
。。

整合多种提醒
：系统可自动预置进展消息提醒，，根据工作重要程度进行红灯提示，，有效推动督办工作进行。。

灵活督办定制
：基于业务定制平台，，无需代码配置
，，实现督办单据及流程根据业务需求定制化、、标准化开发。。

多层级多权限管理
：系统支持多单位
、、、
、多组织、、多层级架构，，能够根据组织、、岗位的级别划分管理权限，，，，保障安全性。。

督查督办平台价值

树立言必信、、行必果的施政新风。。。以事项为中心的督办台账，，，，事项目标层层划分，，，
，方便督查人员、、分管领导监管，，，确保督办事项执行落地
，
，做到有令必行、
、有禁必止。。。保证件件有落实、
、事事有回音。。。不断提高政府公信力和执行力
。。
。。

整顿懒散现象
，，保证政令畅通
。。。
。改造和优化督办流程，，增强领导的监控能力实时、、、全面掌控各部门的工作办理状态，，
，及时发现问题及时解决，，，从而减少差错、、、防止低效办公、、、保证政令畅通。。。。

促进作风转变
，，，提高工作效率。。。
。为目标考核提供客观依据
，，方便督查部门对办理情况监控，，
，评选优秀排行榜
、、
、超期排行榜等，，提升政府自生执政能力和工作效率，，，
，减少工作批漏，，，增强沟通与协作，，，，为领导高效管理提供了有力支持。。
。。

加强市民监管，，，
，促进政务公开。
。通过办公系统的工作流、、、日程、、、、即时提醒等功能，，，极大地提高组织的协同效率与沟通能力。。一事一项
、、、、事事痕迹可循
，，
，，任务完成情况追踪溯源、、、清晰可查，
，改进行政措施
，，增加政府工作的透明度和责任感，，，建立高效廉洁型政府。。。

督查督办工作的主要任务是推动党和政府重大决策部署的贯彻落实，
，
，，其信息化建设亦是政府数字化建设的必然要求。。
。在数字政府建设的浪潮中，，，，督查督办平台也越来越受重视
，，在山西、、贵州、、、河南、、
、、云南等地特亿达督查督办平台效应正在不断显现，，，，推动各地政府“事事有着落，，，，件件有结果”
。。
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