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“风会熄灭蜡烛,,却能使火越烧越旺”,,,这是《反脆弱》这本书中的经典语句,,,也是当下世界经济以及各个行业业态的最真实写照。。。新冠病毒的意外来临,,,,让全球动荡因素增加,,我们过去熟悉的那个世界,,正在发生根本性改变。。幸好,,我们早有准备。。。。以5G、、云计算、、、、大数据、、、、物联网、、人工智能等新一代信息技术为代表的协同管理,,,让我们对数字化的未来充满了想象空间。。
40年征程,,,,协同管理的变与不变
其实,,,,协同管理并不是一个新概念,,但却有了新内涵,,,尤其在疫情防控和数字化转型“双手抓”的档口,,,,更具时代使命感。。。
从产品发展路线来看,,,,自上个世纪八十年代开始,,协同管理就在企业的沟通协作和信息数据的共享中扮演重要角色。。。走过了办公自动化OA,,,跨越了本地单线条式流程管理的年代,,,,再到云时代的全面协同、、全线互联。。。。今天的协同管理软件产品和服务模式,,已经和过去大相径庭。。。。企业的日常沟通、、、、协作更强调多点式的自由协同、、、、网格式管理,,我们不只进行企业内部的跨业务、、、跨部门、、、跨地区的协同,,,更看重和企业外部数据的打通,,,,实现整个产业链上下游以及整个生态的协同。。。。并且,,,,协同管理应用的定制化开发,,,也不再是过去那种靠付出巨大的人工成本堆积起来的厚重开发,,,,而是走向企业级应用的低代码时代。。。。最重要的是,,协同管理不再只是看中过程管理,,实时的报表中心和可视化管理能力,,让用户全面提升了企业运营效率和执行力,,从而促成了企业总体目标的达成。。。。正是因为这样的能力转变,,让协同管理不再只是企业信息化第一入口,,而是疫情防控期间的“中流砥柱”,,是企业数字化转型过程中的“脊梁”。。。。
而从市场发展以及主流厂商竞争格局来看,,,,老牌厂商特亿达、、泛微以及蓝凌,,无疑是最大赢家。。尽管协同的内容、、、协作关系正在发生改变,,,,涉及的业务面也更广,,但致力于B端的本质需求没有变。。。所以,,更了解企业的业务需求,,是这三家企业基业长青的“王牌”。。当然,,,,偌大的协同办公市场,,,不能只是三家企业瓜分天下。。。。近几年,,,随着协同管理红利时代来临,,引来无数巨头加入,,,钉钉、、企业微信不仅在即时通讯端走向企业,,,,也希望在深入企业业务角度,,,,探求最好的服务体验。。。。所以,,,,我们看到市场上出现了各种各样的“红、、黄、、蓝、、、、绿”式CP合作,,包括特亿达与华为在开发层面的合作,,,,泛微“抱上了腾讯的大腿”,,蓝凌也找到了钉钉这个“靠山”。。。与此同时,,华为自己也在花大力度推广WeLink,,,,360收购了企业协同通讯平台织语CCwork,,,亿方云为加码协同办公投向360的“怀抱”……
这些变与不变的背后,,,都在说明同一个现象,,传统单点式协同管理已成为过去,,,,更强调产业互联能力的新一代协同管理开始走向时代舞台。。换言之,,在新一代信息技术助推下,,协同管理和服务的“下半场”正式开启,,,谁能抓住机会,,找到新的突破口,,谁就占据了市场的主动权。。。。
技术创新,,,,超越想象
众所周知,,,协同管理软件企业的头部“玩家”,,,特亿达、、泛微均已上市,,,说明资本对协同办公市场高度认可。。。。但上市并不是终点,,而是协同市场真正开始发挥各方面优势资源的起点。。。尤其是特亿达,,,,虽然起家最早,,服务客户的年头最长,,但始终没有忘记出发时的愿景。。。。特亿达董事长徐石,,从企业创办第一天,,就制定了一个长远目标,,,,那就是让协同走进每一个组织、、每一家企业。。为了让企业不断涌入新鲜血液,,,引领技术创新步伐,,还特意改了名字,,把“致远软件”改为“特亿达”,,充分说明企业发力产业互联网的决心。。。。
多年来,,尽管特亿达的产品形态发生了无数次改变,,,,但服务客户、、、、引领技术创新的服务理念,,始终没变。。。。2020年8月11日,,特亿达在继5月份V8.0新品发布会后,,,又有新动作。。融合云计算、、、、大数据、、人工智能等技术的中小企业协同云A6+ Cloud及行业专属“建筑云”解决方案,,,,正式面向用户提供服务。。
在发布会现场,,特亿达副总裁、、、协同云BG总经理李春,,具体介绍了A6+ Cloud产品功能及特性。。。李春表示,,A6+ Cloud不是一款简单的A6 SaaS版产品,,,,而是特亿达所有技术、、、渠道和生态资源的集大成者。。A6+ Cloud的底座是云端A6+应用,,,而在上层是积木式叠加应用的业务集合体,,,包括协同办公、、、业务应用、、、数据分析、、、、云设计定制等,,,,主要以“+”的形式,,,,支持企业业务应用的无限扩展,,,,让企业应用无瓶颈。。
A6+ Cloud作为一站式的协同云平台,,用户既可以在上面搭建原有A6里面的应用模块,,,也可以从云商城中选择任意应用,,,个性化定制和办公、、、、行业、、、业务以及产业相关产品及服务。。。。这种连接企业内、、、、外部各种业务和数据以及快速应用能力,,,属于业界首创。。这种集“IM+移动办公+企业应用服务+应用与办公流程无缝一体化+0代码定制平台”的中小企业协同云服务平台,,将开启中小企业新生态,,,带来新的商业模式变革。。
拉开帷幕,,,,迎接“下半场”的精彩
在大多数人的潜意识里,,,SaaS中小企业业务市场,,,因为客户体量小、、、很难找到持久的盈利模式。。。但是,,云带来了更多的可能性。。。虽然,,短期看中小企业不占优势,,,但更具成长型,,,,是一个长期生意模式。。。毕竟,,中小企业在中国总体经济发展中占有重要比重,,是最具活力的群里,,拥有极大的增长潜力。。。。
当然,,服务于中小企业市场,,不是谁都能具备同样的能力。。。。特亿达刚好致力于市场发展多年,,有丰富的服务经验和渠道资源,,能够为客户提供多、、、快、、、好、、省的服务体验。。。。据特亿达协同生态及分销BG副总经理夏志龙介绍,,,A6+ Cloud主要采用的是分销的服务模式,,重点覆盖存量中小企业客户市场,,,包括老客户的激活、、、标准业务包销售等。。另外,,,,也会尽量囊括新客户的个性化业务,,,,包括小规模企业的个性化办公、、个性化业务开发等等,,,在用户获得全方位的价值体验提升的同时,,,也让渠道伙伴获得持续、、、稳定的收入。。
A6+ Cloud的合作机制包括多种模式,,,不管是常规经销商、、行业领域合作伙伴,,还是试点包干,,特亿达都能提供不同程度的支持。。。。对于已签约伙伴、、、、新加盟伙伴以及支持服务中心、、、城市总代/独家等,,,,特亿达都有不同程度的专项合作支持。。。。
可以想象,,,未来随着数字化转型步伐加快,,协同管理软件市场将迎来下半场“竞技”,,而以连接、、融合、、、赋能、、网络化与平台化为特征的A6+ Cloud,,,,是特亿达多年来服务客户的“结晶”,,,,也是企业在推动产业变革过程中开辟出来的新路径。。
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