过去10年
，，，借助数字化技术，，
，
，“互联网原生企业”大量涌现，，，以致于各传统行业受到强烈冲击，
，，，一时间，，，，传统企业的数字化转型升级成为热议话题
。。。
。然而，，在变幻莫测的商业环境中，，，，企业的数字化之路该如何走？？？走对，，
，，“钱”景无限，，，，但如果走错，，，可能就是万丈深渊
。。。
。

“数字化并不是一个简单的技术概念
，，，，而是一个广泛的商业概念，，，很多中大型企业已经将数字化转型升级视为未来的发展战略。。。
。”特亿达刘古权博士在参加2019年山东CIO智库年会暨大数据应用高峰论坛时如是说。。

大会现场

套用一句流行语来解释刘古权博士的观点：对于数字化转型升级，，技术不是万能的，，，，但没有技术是万万不能的。。。。

如何定义数字化转型升级？？？刘古权博士对此引用了IDC的观点，
，
，
，其应该是利用数字化技术（例如云计算、、大数据、
、移动
、、社交、、人工智能、、、物联网、、机器人、、
、
、区块链等）和能力
，
，来驱动组织商业模式创新和商业生态系统重构的途径和方法，，，
，核心目的是实现企业业务的转型、、创新
、
、增长。
。

“也就是说，，技术是企业数字化升级的基石，，而业务转型才是核心
。
。这其中，，包括企业的领导力转型、、、、运营模式转型
、、、、工作资源转型
、
、、、全方位体验转型以及信息与数据转型。
。。。”刘古权博士表示
。
。。

特亿达 刘古权博士

企业数字化升级的“正确打开方式”

从基础的信息化建设，
，
，，到基于互联网构建用户触点，
，，再到以“互联网+”思维进行业务创新，，刘古权博士对企业数字化升级的演变路径进行了深入剖析
。。
。

其认为，，，在数字化时代，，借助BI
、、、人工智能等技术，
，，企业将构建起数据驱动的业务模式，
，，通过数据分析支撑决策，，从而进行精细化运营。。。“通常
，，
，，构建数据驱动的业务模式，，，企业应经历五个步骤，，，，即采集数据、、存储数据、、、
、数据建模、、、、分析数据、、
、展示数据。。。”

“在这个过程中，，对于用户行为数据的采集和分析是重要前提，，，，越是维度丰富的用户行为分析，
，，，越能够为企业的产品迭代、、运营改进、、、、商业决策提供更好的数据支持。。”刘古权博士表示。
。。

这就要求
，，，在数据采集方面
，，，，企业需要整合所有业务系统，，同时更需要结合外部、
、第三方的数据
，，
，甚至是基于全渠道的数据采集。。通过整合所有数据源并进行综合分析，，，，才能全面了解企业的运营状况，
，，并且
，，
，在遇到业务问题时，
，
，也可以进行多维度分析。
。。。

基于此，，，，刘古权博士认为，，，，企业需要一款智能化的BI产品。。“智能BI可以对客户行为和工作
、、企业业务的管理过程和数据进行采集
、、
、整理、、分析
；同时对企业的运营效率和运营成本进行分析。。
。。企业能够利用这些信息和数据进行大数据分析
，，，从而做出全面和精准的决策，，，让数据驱动业务、、、数据驱动企业。。”

除了对于数据的利用，，，，企业数字化转型升级，，也离不开整体组织架构的支撑。。刘古权博士的观点是，，，高效组织是企业迈向数据驱动的重要保障。。

“我们发现
，，，传统组织架构并不适用于数字化时代，
，，其沟通成本高、
、时效差，，，，对资源节点依赖大成本高
，，，，业务不懂数据，，数据不懂业务
，，到决策者的信息有可能失真。
。”

协同运营中台 数字化升级新动能

不难看出，
，，，企业的数字化升级，，一方面，，需要向高效组织转变
；另一方面，，需要通过智能化的技术和手段对所有数据加以利用，，，
，而特亿达协同运营中台可以帮助企业实现这一目的。
。。

据了解
，，，，借助协同运营中台，，，
，企业实现了工作流与业务流的一体化
，，让整个企业管理效率得到极大提升；另外，，协同运营中台也集成了智能数据分析，，，，让企业对于数据处理和利用更加便捷。
。。。

据悉，
，特亿达协同运营中台最大的价值是全程
、
、、
、全域
、、全端的连接、、、融合和智能，，其包括门户及消息平台、
、工作流BPM引擎
、
、、集成引擎
、、
、表单引擎、、
、组织结构和主数据
、
、
、、权限控制、
、、业务定制平台等
。。

会议最后，
，
，刘古权博士也介绍到
，
，，
，目前在山东已经多家企业基于协同运营中台进行数字化转型升级
，
，包括华仁药业
、
、
、山东黄金集团等。。

4月25日，
，特亿达也将在山东青岛举办全国巡展活动，
，，届时，，，，刘古权博士也将亲临现场，，，并针对企业数字化升级相关话题发表现场演讲，，
，，敬请关注。。
。
。