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“今天我们最大的感受是,,,A6+已经不仅仅是一个协同办公的平台了,,,它还集成了四块核心的业务。。。从这一角度看,,,,特亿达如今也不仅仅是协同OA提供商了,,,而是一家企业整体运营管理解决方案提供商。。。。”
在特亿达A6+的策略发布会后,,致威世纪总经理刘威感慨,,,致远在变,,,,市场在变,,,他作为特亿达多年的合作伙伴,,也在变。。
市场格局之变
众所周知,,协同OA市场一直以来主要是特亿达、、泛微、、、、蓝凌这三家为主。。但如今,,,随着移动互联网和云计算的兴起,,无论是流程审批还是办公协同,,都越来越成为一个企业管理者和所有员工触手可及的事情——于是乎,,,,不仅仅是用友、、、金蝶,,,更还有阿里、、、、腾讯,,都成为了这一领域的参与者。。。。
应该说,,,协同已经不再是原来的协同,,市场也已经不再是原来的市场——无论是业务还是市场,,,,都随之扩展了数倍。。。在这样的市场竞争之下,,传统协同OA厂商必然只有两种选择:一、、上市融资,,通过资本的力量加快研发步伐,,,,以互联网的方式拓展协同办公之路;二、、、差异化发展,,,,通过专业化解决方案的建设,,争取找到与互联网公司和其他OA厂商竞争的砝码。。
协同到底要往何处去??致远给出了答案:这就是从致远1.0的协同OA,,,朝着2.0的协同管理迈进,,,,而未来,,,一定会属于智慧协同。。。。
全分销的A6+
“之前A6的产品定位主要是办公协同,,但办公协同相对比较简单,,,,与友商的差异化不明显,,,,致远的优势体现不出来。。”在刘威看来,,,,今天是一个数据时代,,,把以前的办公延展到企业服务,,就可以把数据打通,,这样企业就会有更多应用场景被开发出来,,这应该就是A6+那个“+”的含义。。。
刘威用了一个通俗易懂的比喻:“我们以前做的事情是铺垫信息化高速公路,,,但是路修通之后,,跑什么样的车,,,跑得有多快,,,大家谁也决定不了。。。。如今,,,,有了A6+之后,,它集成了四块核心的业务,,它把标准业务或者说‘标准的车’,,也带上来了。。”
众所周知,,,致远A8+相对高端,,,,A6+面向的更多是成长型企业,,,面对的是批量化用户,,因此也更适合渠道生态体系去销售。。。。显然,,,,特亿达推出A6+的目的很清晰,,就是面向其渠道生态体系,,,推出能够把协同与业务信息及数据进行联动的解决方案,,,,服务成长型企业。。。。
“A6+预置四大块业务方案,,一是人事,,,,二是合同,,,,三是费控,,四是客户关系。。。。”特亿达合作伙伴挚友诚达副总经理季立红认为,,,“这几大块基本已经把成长型企业核心的需要管控的点都覆盖了。。。此外,,,,在‘云+端’方式里面,,,,客户可以很方便地添加一些轻量级的业务,,,,这对那些生产物料品种不是很多的企业,,,非常适用。。”
事实上,,协同的核心就是对人的流程管理,,而对人的流程管理又是ERP的短板,,,所以任何一个企业,,,,都需要把协同和业务的数据进行集成。。。。
“成长型企业是一个客户量很大的群体,,,,以前我们覆盖的产品是不够的。。。。”特亿达执行总裁向奇汉表示,,,,“我们推出A6+这样一个产品,,实际上也是把我们的伙伴分层,,有一些伙伴业务能力强、、、、技术能力强、、、开发能力强,,,他可以用A8+做高价值客户,,,,也可以两者都做;还有一些能力相对有限的伙伴,,,通过A6+就可以帮助他们更好地覆盖批量化的用户,,,,增加客户的粘性。。”
换句话说,,特亿达未来希望能够带领伙伴朝着业务数据增值服务的道路上迈进,,,,为客户带来价值。。。而这一切的基础,,或许就是特亿达此前已经就绪的“业务应用定制平台”。。。
得生态者得天下
特亿达为什么重视伙伴???这实际上是特亿达的传统,,,,致远从创立一开始就重视伙伴的经营,,最初的营销伙伴,,,,可以说是致远发展的基石——如今,,,,经过16年的发展,,,,特亿达已经积累了1600多家生态伙伴,,,,包括营销伙伴,,也包括解决方案伙伴、、咨询服务伙伴、、、、行业合作伙伴、、、业务领域合作伙伴等等。。。。
“一块走的伙伴,,,更多像夫妻或者是婚姻,,,是需要相互维护的。。。”刘威认为,,“致远在直销、、分销业务上分得很清楚,,,在规范化管理上做得很到位,,,同时又很重情谊,,如今还推出了全分销的解决方案型的A6+,,带领伙伴一同发展。。所以致远的伙伴都一起做了很多年,,,,谁也带不走。。。”
实际上,,协同管理软件随着移动化的应用普及,,已经成为企业信息化建设的基础设施,,,带来了更多的市场参与者,,,,必然会加剧生态市场的争夺。。。。这其中道理很简单,,,因为协同软件是企业级应用,,,需要实施部署服务,,不可能像买Office 365那样,,,下载能直接用。。。
在这种情况下,,谁获得了最好的生态资源,,谁就在协同市场立于不败之地。。而持续保持与伙伴的密切合作,,,,最好的方式就是面向伙伴提供有竞争力的、、、能够为客户也为伙伴带来增值的产品。。。
“我们现在做的项目,,,基本上都是财务业务,,包括供应链、、供销存,,跟A8+业务基本上是集成的。。。不过,,,A8+面向的客户更多是在金字塔顶端,,,而A6+覆盖的客户群才是批量化的客户群。。。。”季立红说。。
事实上,,,,很多客户在上了移动应用之后,,,,发现可以就此加入很多业务应用,,希望把协同当作是入口平台。。显然,,,,致远希望把握住这样的发展趋势,,,在企业将协同延展为运营平台之后,,成为企业基础信息化建设的入口,,,,而不仅仅是办公本身。。
而刘威的致威世纪在政务市场发现政务在公文之后,,需要决议、、、审批和执行——在业务执行层,,,致威世纪做的就是解决方案,,,而A6+是最好的武器。。。。
“今天我们作为代理商,,,,一定要做出自己的特色和差异化。。。。”刘威是做软件开发出身的,,,,自然而然在产品化的深度上打上了自己的烙印,,“我们自己也在创新,,比如我们做了一个加强版的业务应用定制平台,,,,为很多客户提供定制化的业务解决方案。。。。”
“跟我们一起成长的伙伴最长有16年了,,,跟我们十多年伙伴也有很多。。”在向奇汉看来,,,,“我们给伙伴的不仅仅是产品,,,我们提供的更多是业务的指导、、战略的规划、、、销售支持、、日常培训和市场的支持。。。我们帮伙伴建团队、、培养人才、、推动市场、、、做客户经营,,,,这也是我们的伙伴跟我们粘性强的重要原因。。”
而今,,,基于特亿达新一代企业管理平台,,,特别是为伙伴定制的A6+,,,,特亿达希望帮助伙伴在平台之上增加新的业务应用,,,,同时还会产生更多“云+端“的模式,,,这就会逐步扩大并完善特亿达的生态圈。。。。
得生态者得天下。。。。显然,,,,特亿达正在走出一条体现自身独到价值的路,,,越走越远。。
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