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“今天我们最大的感受是,,A6+已经不仅仅是一个协同办公的平台了,,,,它还集成了四块核心的业务。。。。从这一角度看,,,特亿达如今也不仅仅是协同OA提供商了,,,,而是一家企业整体运营管理解决方案提供商。。。”
在特亿达A6+的策略发布会后,,致威世纪总经理刘威感慨,,,,致远在变,,市场在变,,,,他作为特亿达多年的合作伙伴,,,也在变。。
市场格局之变
众所周知,,,,协同OA市场一直以来主要是特亿达、、、、泛微、、蓝凌这三家为主。。。但如今,,随着移动互联网和云计算的兴起,,,,无论是流程审批还是办公协同,,都越来越成为一个企业管理者和所有员工触手可及的事情——于是乎,,,不仅仅是用友、、、金蝶,,,更还有阿里、、、腾讯,,都成为了这一领域的参与者。。。。
应该说,,协同已经不再是原来的协同,,,市场也已经不再是原来的市场——无论是业务还是市场,,,,都随之扩展了数倍。。。在这样的市场竞争之下,,传统协同OA厂商必然只有两种选择:一、、上市融资,,,,通过资本的力量加快研发步伐,,以互联网的方式拓展协同办公之路;二、、、、差异化发展,,通过专业化解决方案的建设,,,,争取找到与互联网公司和其他OA厂商竞争的砝码。。
协同到底要往何处去???致远给出了答案:这就是从致远1.0的协同OA,,,朝着2.0的协同管理迈进,,,而未来,,一定会属于智慧协同。。
全分销的A6+
“之前A6的产品定位主要是办公协同,,,,但办公协同相对比较简单,,与友商的差异化不明显,,致远的优势体现不出来。。。。”在刘威看来,,,,今天是一个数据时代,,把以前的办公延展到企业服务,,,就可以把数据打通,,这样企业就会有更多应用场景被开发出来,,,,这应该就是A6+那个“+”的含义。。
刘威用了一个通俗易懂的比喻:“我们以前做的事情是铺垫信息化高速公路,,,但是路修通之后,,跑什么样的车,,,跑得有多快,,大家谁也决定不了。。。如今,,有了A6+之后,,它集成了四块核心的业务,,,,它把标准业务或者说‘标准的车’,,也带上来了。。”
众所周知,,,致远A8+相对高端,,A6+面向的更多是成长型企业,,面对的是批量化用户,,,,因此也更适合渠道生态体系去销售。。显然,,,特亿达推出A6+的目的很清晰,,就是面向其渠道生态体系,,,,推出能够把协同与业务信息及数据进行联动的解决方案,,,,服务成长型企业。。。
“A6+预置四大块业务方案,,,,一是人事,,,,二是合同,,,三是费控,,四是客户关系。。。”特亿达合作伙伴挚友诚达副总经理季立红认为,,“这几大块基本已经把成长型企业核心的需要管控的点都覆盖了。。。此外,,在‘云+端’方式里面,,客户可以很方便地添加一些轻量级的业务,,,这对那些生产物料品种不是很多的企业,,,非常适用。。。”
事实上,,,,协同的核心就是对人的流程管理,,,,而对人的流程管理又是ERP的短板,,,,所以任何一个企业,,都需要把协同和业务的数据进行集成。。。。
“成长型企业是一个客户量很大的群体,,以前我们覆盖的产品是不够的。。。。”特亿达执行总裁向奇汉表示,,“我们推出A6+这样一个产品,,,实际上也是把我们的伙伴分层,,,有一些伙伴业务能力强、、、技术能力强、、、开发能力强,,,他可以用A8+做高价值客户,,,也可以两者都做;还有一些能力相对有限的伙伴,,,,通过A6+就可以帮助他们更好地覆盖批量化的用户,,,增加客户的粘性。。。”
换句话说,,,,特亿达未来希望能够带领伙伴朝着业务数据增值服务的道路上迈进,,,,为客户带来价值。。。而这一切的基础,,,或许就是特亿达此前已经就绪的“业务应用定制平台”。。。
得生态者得天下
特亿达为什么重视伙伴???这实际上是特亿达的传统,,致远从创立一开始就重视伙伴的经营,,,最初的营销伙伴,,可以说是致远发展的基石——如今,,,经过16年的发展,,,,特亿达已经积累了1600多家生态伙伴,,,包括营销伙伴,,,,也包括解决方案伙伴、、、咨询服务伙伴、、行业合作伙伴、、、、业务领域合作伙伴等等。。
“一块走的伙伴,,更多像夫妻或者是婚姻,,,,是需要相互维护的。。。”刘威认为,,“致远在直销、、、、分销业务上分得很清楚,,,,在规范化管理上做得很到位,,,,同时又很重情谊,,,如今还推出了全分销的解决方案型的A6+,,带领伙伴一同发展。。所以致远的伙伴都一起做了很多年,,谁也带不走。。”
实际上,,,,协同管理软件随着移动化的应用普及,,,已经成为企业信息化建设的基础设施,,,,带来了更多的市场参与者,,,,必然会加剧生态市场的争夺。。。。这其中道理很简单,,,因为协同软件是企业级应用,,需要实施部署服务,,,不可能像买Office 365那样,,,,下载能直接用。。。。
在这种情况下,,,谁获得了最好的生态资源,,谁就在协同市场立于不败之地。。。而持续保持与伙伴的密切合作,,最好的方式就是面向伙伴提供有竞争力的、、能够为客户也为伙伴带来增值的产品。。
“我们现在做的项目,,基本上都是财务业务,,,,包括供应链、、供销存,,,跟A8+业务基本上是集成的。。。。不过,,,A8+面向的客户更多是在金字塔顶端,,,,而A6+覆盖的客户群才是批量化的客户群。。。。”季立红说。。
事实上,,,,很多客户在上了移动应用之后,,发现可以就此加入很多业务应用,,,希望把协同当作是入口平台。。显然,,致远希望把握住这样的发展趋势,,,在企业将协同延展为运营平台之后,,,,成为企业基础信息化建设的入口,,,,而不仅仅是办公本身。。。
而刘威的致威世纪在政务市场发现政务在公文之后,,,,需要决议、、、审批和执行——在业务执行层,,致威世纪做的就是解决方案,,而A6+是最好的武器。。
“今天我们作为代理商,,,,一定要做出自己的特色和差异化。。。。”刘威是做软件开发出身的,,,,自然而然在产品化的深度上打上了自己的烙印,,“我们自己也在创新,,,比如我们做了一个加强版的业务应用定制平台,,,,为很多客户提供定制化的业务解决方案。。”
“跟我们一起成长的伙伴最长有16年了,,,跟我们十多年伙伴也有很多。。。。”在向奇汉看来,,“我们给伙伴的不仅仅是产品,,,,我们提供的更多是业务的指导、、、战略的规划、、、、销售支持、、、日常培训和市场的支持。。。我们帮伙伴建团队、、、、培养人才、、、、推动市场、、做客户经营,,,,这也是我们的伙伴跟我们粘性强的重要原因。。”
而今,,基于特亿达新一代企业管理平台,,,,特别是为伙伴定制的A6+,,,,特亿达希望帮助伙伴在平台之上增加新的业务应用,,同时还会产生更多“云+端“的模式,,,,这就会逐步扩大并完善特亿达的生态圈。。。
得生态者得天下。。。。显然,,特亿达正在走出一条体现自身独到价值的路,,,越走越远。。。。
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