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近日,,在“赢在大模型时代”2024未来发布论坛上,,致链科技CEO蔡虎分享了AI原生应用为传统to B软件企业带来的机遇与改变,,,,并以特亿达孵化的AI智能表单iForm产品为例,,,分享了AI原生孵化的心路历程和经验。。
致链科技作为中国协同运营管理领域领导厂商特亿达旗下公司,,专注于面向企业场景的AI原生应用孵化和研发。。。蔡虎表示,,,,协同办公是AI 在B端的主要落地场景之一,,,而AI原生应用给类似于特亿达这样的老牌2B软件企业带来了新的机会,,,,即从2B到2C,,,从服务企业到服务员工,,到服务这个企业所服务的用户,,,,为泛组织的社会化协同提供显著价值。。
蔡虎分享到,,AI大模型时代开启以后,,,,特亿达便积极思考AI能否带来新的业务增长点。。。经过深入实践,,,特亿达目前在AI方面已形成清晰的战略路径和产品蓝图:
一是产品AI化:特亿达在其主力产品线全面融入AI技术,,,大幅提升用户体验;
二是集成整合:比如我们与百度的合作,,,,依托百度智能云千帆大模型核心能力,,,,以及特亿达在协同运营管理领域的行业know-how,,,打造原生AI应用、、、原有应用AI化迭代升级、、、、重点行业AI 解决方案、、垂直领域大模型实践落地;
三是投资孵化:包括成立了致链科技,,,,投资孵化AI原生应用,,来解决之前无法触碰的客户需求。。。。
蔡虎在分享中提到,,iFrom是致链科技全面基于大模型能力之上建立的AI原生应用产品,,和特亿达AI-COP协同运营平台可实现无缝集成,,,,并能够和企业OA系统、、CRM系统、、、内部ERP系统实现深度对接与数据互通互联。。。。iFrom主要应用于信息采集、、、、问卷调查、、、测评考试、、预约报名等广泛场景,,,并可提供相关数智员工的agent智能体与服务。。。
结合iFrom孵化与应用实践,,,蔡虎指出AI原生应用落地需要具备四个成功要素:
第一,,基于大模型底座搭建的AI原生,,,,充分借助大模型能力;
第二,,,,要充分利用企业私域知识,,,,并落实到企业数据资产;
第三,,业务场景不求大,,但要做得深、、、、做得细、、、做得透;
第四,,,,人机协同,,,数智员工agent是未来新的应用载体,,将会越来越多出现在企业协同办公的通讯录中。。。
蔡虎最后强调,,,,基于大模型,,,,如果AI原生应用能围绕企业数据资产,,,并且聚焦某个业务场景持续扎深挖透,,能够在人机协同方面发挥越来越广泛而深入的作用,,,它的生命力是持久的,,,,并必将为客户创造越来越大的价值。。。。
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