当前，，，，在云计算
、、大数据、、移动等技术的影响下，，，全球企业都处于数字化浪潮中，，特别是对于传统企业而言，
，，数字化转型带来了前所未有的发展机遇
。。
。在此背景下，，作为中国500强企业之一
，，天瑞集团也开始积极拥抱数字化，
，开启发展新征程。。

其实早在20年前，，
，天瑞集团就十分重视企业信息化建设
。。“2001年，
，，我们率先开展会计电算化项目，，，随后又以财务业务一体化为目标，，完成集团五大版块的财务及水泥、、铸造的供应链应用。。
。
。”

在2021特亿达数字化成果全国巡展郑州站现场，，天瑞集团信息科技有限公司综合管理部副部长、、天瑞智慧办公项目项目经理郭俊涛介绍，，
，过去20年，，，，天瑞集团不断迭代信息化系统、、打好基础，
，，在数字化浪潮奔涌而来的今天，，，，我们已构建起“踏浪”的底气。。

天瑞集团信息科技有限公司综合管理部副部长、、天瑞智慧办公项目项目经理 郭俊涛

全面升级协同平台

天瑞集团作为中国500强企业，
，始建于1982年，，
，
，历经30多年发展目前已成为集建材、、、、铸造、、
、、文旅、
、、、互联网物流等为主体的股份制企业集团
。。

谈及信息科技公司的成立，，郭俊涛介绍，，
，其最开始是作为集团的IT部门，
，，随着近几年信息化和数字化转型的建设，，
，原有的IT信息部门最终孵化成天瑞集团信息科技有限公司。
。。。

该公司成立于2015年，，，主要从事软件开发、、、
、系统化项目集成、、、、咨询
、、、、工业互联网平台建设运营
，
，其中天信工业互联网平台被认定为第一批河南省工业互联网平台
，，“随着业务范围的扩大，
，天瑞集团信息科技公司从原来的成本中心向利润中心转型。。。。”郭俊涛表示。。

然而
，，，天瑞集团的信息化建设并非从2015年才开始起步。。。。“2001年，
，，天瑞集团就率先开展会计电算化信息化项目，
，，2007年实现集团业财一体化建设。。”郭俊涛坦言，，此后历经6大阶段信息化建设
，，，，2020年
，，，
，天瑞集团与特亿达达成合作，，双方在集团新一轮数字化建设基础上
，
，，，针对协同办公系统进行全面升级。。。。

“之所以全面升级现有办公系统，，
，主要是根据集团整体业务及管理需求的变化。。。在使用老系统的过程中，
，，，存在系统性能、、数据协同、、、业务迭代、、流程效率等问题，
，例如单据处理效率较低
；涉及到跨协同的业务办理，，
，
，数据要靠人工多次录入。。。如今，，，，这套系统已无法支撑集团实现智慧办公的需求
，，，，建立一套新的协同平台迫在眉睫。
。”郭俊涛回忆道。。。。

2020年
，，，天瑞集团与华为开展了联合创新管理提升项目。
。。。根据项目规划
，
，新的信息化建设分为基础网络层、、、、平台服务层
、、、、应用层和接入层，，其中，，，，要通过搭建一个高效化、、智能化、
、、、敏捷化、、个性化的协同办公平台，，，，实现统一门户和业务集成。。

谈及为何选择特亿达协同运营平台COP，，，郭俊涛介绍，，
，是因为特亿达COP的架构和背后的管理思想与华为咨询的成果完美契合，，，，从平台服务层到主流业务之间的集成，
，，，再到接入层的门户，，
，特亿达都提供了非常好的解决方案
，，，，可以有效支撑咨询成果的落地。。可以说，，特亿达COP在集团整个智慧办公中承担了“中台”的角色。。。

天瑞集团协同运营平台COP架构图

COP助力数智化转型

“四”统一、
、
、“三”规范
、
、、智能和便捷是此次天瑞集团构建协同运营平台要实现的主要目标。。
。。“四”统一包括统一门户、
、
、、统一流程、
、统一集成
、、、统一业务，
，
，，“三”规范则是规范流程管理制度、、、、规范流程构建手册、、、规范统一认证标准。。。。

针对统一门户，
，，借助协同运营平台COP，
，所有用户均可以通过一个入口访问集团/个人/单位/业务系统，
，
，，通过一个界面处理关键业务系统的待办和消息。。
。管理员则可以通过一个入口，，在前台界面实现业务的迭代，
，并监控系统运行情况
。。

“在流程方面，，，过去提交一个表单、、
、、一个合同，，，可能需要一到两天才能审批完，，流程到底哪里出现问题，，，，并没有相关的数据反馈。。特亿达COP平台，，，，将每一个流程运转的时间、
、、、流转效率以可视化视图的形式统一展现，
，帮助我们有效改善和优化相关流程。。” 郭俊涛表示。。。

在郭俊涛看来，，，集成连接能力是协同平台的核心。。“系统的好坏，
，三分软件，，，，七分实施
，，
，十二分数据交互。。不同的板块、、、、业务系统之间要进行有效连接，，，，就需要平台具备承上启下、
、
、集成连接的能力，，，
，而这正是特亿达协同运营平台COP的强大功能之一。
。。。”

以财务共享为例，，，，天瑞集团现有的财务共享系统与协同运营平台COP进行集成，，，使得财务报销流程审批可以形成统一待办，，，通过手机端、
、PC端进行有效提醒，，，并通过消息统一跳转实现认证和登录，，
，，实现整体财务数据的共享。。。

此外，，，借助协同运营平台COP，，天瑞集团实现了业务的数智化转型
。。。。通过COP提供的低代码开发平台，，，天瑞集团不仅实现了表单的在线设计
，，
，也实现了报表/业务的在线封装
，
，，
，快速实现合同管理
、、、车辆管理等日常业务的搭建。。
。
。

郭俊涛十分认可协同运营平台的价值，，
，，“协同运营平台COP实现了统一门户、、统一流程、、、、统一集成、、、、统一业务。。。。未来我们将通过该平台，，进一步实现业务应用深化
，，，，加速数智化转型步伐。。”