协同云：2021 全面普及，，，2022 赋能升级

致远协同云，，，作为致远以客户为中心的营销与服务模式的创新升级，，，是以开放、、、、赋能、
、共享为理念
，，，
，打造的客户在线、、、生态在线
、
、、、运营在线、
、、
、定制在线、、交付在线、、服务在线的一站式、、、赋能型、、、
、生态式的云服务平台。。
。

协同云服务平台，，通过全程在线的运营模式，，打通线上、、、、线下业务全渠道，，让业务得以高效运转
，，，服务可以快速触达。
。。。作为一个赋能平台，
，不仅赋能致远自己，
，
，
，也带动生态伙伴更快更好发展，，，，做到客户、
、、、伙伴、
、、致远的多方共赢。
。
。。

一、、
、、2021，，使用全面升级 赋能初显价值

1. 运营平台赋能营销业务拓展

用户拓展方面，，，2021年，，，协同云服务平台实现了平台使用的全面普及，，年度整体访问量超过87万次，，同比增长117%
，
，日均访问同比增长146%，，，，区域关键用户上线率同比增长80%，，
，，伙伴用户上线率同比增长90%。。

体验支持方面，
，，2021年协同云平台的在线体验次数及人均体验使用次数实现了双增长，
，，平台全面demo在线体验超40万次，，同比增长178%
，，，人均体验同比增长103%，
，，，增速迅猛。。。POC搭建总数超过500套，，
，
，全面支撑客户服务。。。

在赋能中心，
，，，电子名片
、、主题空间作为营销宣传、、、、客户沟通的主要工具，，
，在品牌展示和客户沟通方面发挥了良好的作用，，电子名片、、主题空间使用率超过50%，，逐渐形成在线营销习惯，，成为全新一代业务赋能的主力。。。。

历经两年的建设及运营
，，致远协同云通过不断升级赋能价值，，
，，已经成为员工
、、、客户、、、、伙伴市场营销、、
、应用定制
、、、交付运维的重要支撑。。。

2. 云设计赋能实施交付降本增效

2021年，
，协同云设计中心建成投入使用，，，，实现应用设计由线下向线上的能力转移，
，
，同时不断沉淀和丰富业务资源，，高效复用于应用定制与项目交付中
，，，改变传统单一的线下项目交付模式，，，实质性提升项目实施效率与质量。。。

经过推广使用
，，目前协同云设计中心访问量近10万，，，，使用率超过80%，
，，全年超过4000个用户进入云设计中心完成应用搭建、、、、资源调用或认证交付。。。
。

2021年协同云平台云端设计资源总量超过3000个，，，
，在线使用60000余次，，，，通过云端交付的业务量超过600。。云设计中心资源库的业务包资源复用数为9629个，，，
，相比上一年增率超过481%，，，，组件资源复用总量为43174个，，相比上一年增率超过431%。。

目前云设计中心组件库已提供300+各类型组件工具，，
，，包括列表样式、、按钮控件、
、、AI智能组件、、、、函数公式、、数据接口等，，，，应用设计时随需调用，，，，同时组件资源还在不断上新
。。。。未来
，，，组件插拔模式将更快响应企业的应用扩展和业务创新，，
，满足不断发展的应用定制需求。。。

3. 应用产品实现解决方案产品化落地

2021年在应用产品方面，，探索解决方案产品化落地，，，，针对通用、、高频的业务应用领域，，，，基于成熟的解决方案，，结合项目交付成果，，
，
，封装业务应用产品，，，以“产品+配置交付”方式推向市场，，，进行产品化复制销售，，提高销售与交付效率
。。。全年完成了六大应用产品的上线发布：

全新费控管理产品，，融合预算编制+业务报销+票据管理+银企支付+凭证集成于一体的全程电子化、
、、、一体化的费控管理解决方案。
。

“三重一大”决策与运行监管系统，，以电子化
、、、、一体化、、规范化方式固化三重一大事项决策组织实施和监督检查的要求，，
，，助力政策实施落地
。。。

项目综合管理系统
，，，对项目资源、、进度、
、、成本、、、风险、、
、、质量
、、、信息等要素实现从启动
、、、、实施到收尾全生命周期管理。。。

采购综合管理系统，，构建内外协同的一体化采购业务综合管理平台，，，为企业提供采购全过程数字化管理解决方案。
。

供应商管理系统，
，，围绕供应商注册
、、
、、准入、
、、档案、、、沟通
、、评价等全维度，，
，打造供应商管理专属解决方案。。。

资产管理系统，，对企业全资产从取得、
、、、领用、、、、调拨、、盘点到处置，，实现各层级组织对资产的标准化、、精细化
、、数字化管理。。

党建管理系统，，为企业打造集党组织信息、、、、党员管理、、、党费管理、、“三会一课”、
、
、党群活动
、
、、、考核评议于一体的党建数字化管理系统。
。。

二、、、、2022，
，
，赋能全面升级 创造效益价值

协同云经过2年建设，
，进入2022年，，将定位于“赋能升级 效益收获”之年，，，在营销模式方面，，，，继续围绕核心业务场景的赋能能力建设，，，确保赋能价值显性放大
，，，，加速推进云服务商业模式的转变
。。持续推进“六大在线”，，坚实打造业务运营中台，
，，，支撑主业上云
、、、客户上云。
。
。

1. 四大关键策略，，确保赋能价值落地

（1）聚焦聚力。。。。围绕全业务场景，，，
，抓住市场营销与实施交付两大核心赋能价值点，，打穿业务全场景，，，突破关键应用场景，，
，，持续迭代。
。。

（2）协力共建。。。。面向业务全价值链，，，，协同研发
、、
、营销等相关业务线，
，，，联动做好赋能推广，，合力推动业务上云。。。

（3）降本增效
。。。进一步发挥云设计中心在项目交付方面的零代码快速搭建、、、业务资源复用、、组件工具扩展的作用，，
，扩展可视化项目需求调研、、、、在线调试工具建设，
，协同总部
、
、
、
、区域、
、研发三方力量，，
，降低交付成本、、、强化效率提升。。。。

（4）内容增强。。。。围绕内容“从有到优”的目标
，，，覆盖从市场营销
、、
、、实施交付到客户经营全生命周期，
，发动联合共建机制，
，实施内容精品化工程，，，加强内容的有效性与竞争力，，，实现内容质量的整体优化提升，，赋能营销与实施
。
。

2. 发动重要专项，，，创造显性价值效益

（1）运营平台建设专项

2022年
，，，协同云运营平台系统建设将聚焦市场营销、、
、、实施交付两大场景，
，结合项目阶段性特征，，，，抓核心、、、强质量
、、拉共建
、、、提效益
，，，切实推进协同云赋能业务开展。。
。

在市场营销阶段
，
，，，做到按项目完整汇集资料、、按客户特征收集相关信息
、、、、按销售阶段进行资料归类以便查找、、按业务需求演示体验、、、按在线行为分析用户需求、、、按销售进度查看信息汇总
，，在潜在用户发掘、、
、意向确定、、、立项跟进、、、沟通谈判、
、、、项目成单各个阶段为营销赋能，，，加速客户转化。。。

在实施交付阶段，，，以实施方法论指导，，，以提升资源复用为手段，，，创建项目在线设计空间、、、用原型逼近法进行客户需求调研
、、、、快速创建客户业务应用
，，
，，继续强化表单组件资源的高效复用、、、、各类实施文档模版的参考复用
、、项目实施成果的快速共享
，，赋能项目启动
、、蓝图规划、、、、系统建设到交付上线各环节，，，缩短交付周期，，，
，提高实施效能。。。

（2）内容建设优化专项

协同云平台内容经过两年的建设与运营，
，
，
，解决了从无到有，，进入全面赋能阶段
，，内容建设向“精品化、、专业化、、营销场景智能化”演进。。。

2022年，，，，将围绕主题空间模版、、解决方案与客户案例、
、体验Demo+POC、
、应用市场、
、、设计资源、、、、知识在线六大板块，，，
，实现协同云平台内容“从有到优”的升级，，，
，让内容更加丰富
、、、、更加专业
、、、更具价值。
。同时，，联动总部各业务线，
，
，
，统筹建设，，
，建立长效共建共享的建设机制。。。

不仅发挥共建激励机制，
，，，实现内容开源建设，
，，同时做重内容优化、、、提升内容呈现。。。。同时围绕用户角色与使用场景，，，，形成内容地图
，，
，支持全站搜索与分享。。
。。实现内容多、、、类型丰富、、
、质量优
、、、好找好用
，，真正让内容产生赋能价值
。。。
。

（3）统一知识库专项

2022年，，，，协同云将通过区域与伙伴共享、、各业务线共建
，，，，汇集市场信息、
、营销工具、、、
、实施文档、、知识资讯、
、、综合分析报告等资源，
，打造公司级统一知识库，
，，实现知识库内容的标签化和智能化检索，，做到基于不同场景、、不同用户的知识自动推荐匹配。。。

通过打造“学、、、、推、
、、问”一体化的知识库，
，，建立标准化的业务知识模型
，
，，，提高销售
、
、、实施过程的标准化，，提升业务效率的同时，
，，通过跨组织、、
、跨区域的打单资料共享，，，让经验可复用，，，，让新人快速学习业务知识，，快速入模，，，提高工作胜任力。。
。

（4）在线运营统一专项

在运营实现在线化的基础上，，2022年，，，，协同云运营平台将进一步实现“统一化”建设：

基础平台统一：建设统一基础平台，，
，，用户在使用协同云平台时
，，，只需根据业务需求按场景使用即可，
，
，，无需顾忌平台属性
。
。。。

连接服务统一：统一对接第三方产品与服务
，
，，实行统一连接
、
、、
、计费，，，
，用户按需购买使用
。。。
。

知识库统一：汇集全业务场景、
、、、各类型文档资料，，打造统一知识库，，需要知识资料时，，直接搜索即可查找全站资源。。。

赋能支持统一：平台上的产品、、功能、、赋能场景，，，
，同时面向区域与伙伴使用。
。。。

运营服务统一：统一运营团队，，，，根据全场景业务需求制定不同的运营策略，，，确保服务高效直达
。。。。

基础数据统一
：实现用户数据、
、、业务数据、、、行为数据等数据统一，，形成数据中台
。。
。。

基于六大统一
，，全链条业务场景下，，数据更通畅、、、、业务更连贯、、、
、服务更高效。。。

协同云所带来的是一整套商业模式上的创新和服务模式的变革，，通过统一平台聚合各类资源，，
，以在线运营方式实现全网调度，，，为市场营销、、、
、实施交付、、、客户经营提供支撑保障
，，为管理运营赋能使能，，为业务发展提质增速
。。
。

这是一个创新创造的时代

2021，
，协同云硕果累累

2022，，，，前行步伐更稳健坚定

深化赋能，，提质增速

拥抱变化，，乘势而上

协同云蓄力再出发！！！
！