践行COP | 盒子在线“驱动商业未来”

河南盒子在线科技有限公司（以下简称“盒子在线”）成立于2017年
，，
，
，在北京与郑州建有研发
、、客户服务与销售中心，
，
，，为企业
、、组织提供先进的特亿达协同运营平台COP、、、互联网SaaS应用、、、、电子商务、、SCM供应链及企业系统集成开发等IT解决方案。。。。

在与特亿达（688369.SH）成功签约城市专营合作伙伴后，，盒子在线从实施、、、、开发、、
、、售前、、
、销售等业务与致远全线开展更深入的合作，，，通过特亿达应用定制平台，
，
，，盒子在线快速灵活实现了客户的定制业务需求，，，，利用致远资源和自身优势，，
，共同为组织提供全方位的信息化解决方案和产品
，，
，，为实现企业品牌精准营销的市场运作服务，，，，增强企业与消费者之间的互动协作
，，，从而推动当地企业高速发展。
。

业务定制

盒子在线助力企业数字化转型

河南田中禾食品有限公司（以下简称“田中禾食品”）始建于1999年，，，农业产业化国家重点龙头企业、
、、、河南省农业产业化集群
、、
、省级农业产业化联合体、、、
、河南省畜牧业50强企业、
、
、
、河南省家禽行业最佳创新企业、、、、省级工程技术研究中心、、省级企业技术中心、
、
、
、河南省节能减排科技创新示范单位、、、、十三五期间全国民族特需商品（清真食品）定点生产企业，，承担国家星火科技计划项目，，，第一批国家畜禽养殖标准化示范场。。
。。公司拥有自主知识产权15项，，“田中禾”、、、“太行人家”、、“穆清伊品”、、、
、“雅好”等知名品牌商标。。

信息化建设痛点

田中禾食品属于食品加工制造业，，劳动力密集型企业，，
，，对人员的管理是企业的重要工作之一，
，尤其在食品需求旺季，，，，劳动力如果不能及时到位，，，严重影响企业的生产和效率。。。。同时，，，对工人的管理要求精细化，，原来手工登记人员的方式，，，无法满足管理层需求，
，对人员信息不能全面掌握
，
，，，存在很多无法预知的人员管理风险
。
。

COP人事管理解决方案

针对田中禾食品的需求
，
，
，，盒子在线为客户定制实现人事管理的业务解决方案，，从人员入职到中间人员费用记录，，，以及人员奖罚等信息到最后的人员离职
，，，，提供全过程管理，，
，对人员的信息形成电子化、、、数据化
、、、档案化，，这样既减轻人员管理压力
，，，，也提高了企业管理效率，，同时让企业招工部门更专注于人员招聘工作，，减轻工作压力。。

员工档案表根据人员归属业务板块，，，，分别设置不同单据视图，，
，，让数据显示更清晰直观，，，同时针对制造行业的特定要求，，在人员档案表中上传身份证复印件图片，，以留存相关必要身份证明资料，，方便后期快速调用查看
。。。

人事管理业务导图

同时，，，员工档案明细表中记录员工的物品领用记录明细，，，，在后期员工离职或其他变动情况下，，，，能够快速清晰列明需要交接的物品清单
；工资档案信息记录
，，，结合企业的第三方工资核算系统，，，根据工人产量数据
，，，可实现自动工资计算，，减轻人事与财务工资核算压力。。。。

人员档案表

根据企业对用工的分析需求
，
，从多维度提供数据对比报表，
，快速呈现数据分析结果，，，，供业务部门分析使用，，并有针对性的改进工作目标和方向。。。。

业务空间门户

价值总结

田中禾食品通过特亿达协同运营平台，，，，既实现了日常办公审批功能，，，，又结合实现业务需求，
，，定制实现了人事管理，，
，为企业的管理部门和领导层提供了高效管理工具，，，同时也为员工提供了便捷的沟通方式，，使得沟通效率提升，，，，工作压力减轻；同时企业的财务人员在经过简单培训后
，，并结合企业自身其它业务需求，，，逐步能够自己搭建业务，
，，，后期企业的生产合同管理为企业内部人员搭建，，，更适用于企业业务管理需求，，真正实现协同运营平台COP的价值
。。。。

践行COP

基于协同运营平台进行业务定制搭建

商丘市烟草专卖局（公司）是政企合一的中直企业
，
，，
，是既有烟草专卖管理的职能
，，，又有烟草专营的属性，，实行一套机构、、两块牌子的管理机制
，，即河南省烟草公司商丘市公司
、、
、商丘市烟草专卖局。。。。公司以烟草制品经营管理为基本职能
，，，，市局以行政专卖执法为基本职能。。。。受河南省烟草专卖局和商丘市政府的双重领导，
，，负责全市烟草专卖品生产经营专卖管理工作。。。

信息化建设痛点

河南省烟草专卖局（公司）按年卷烟销售任务的比率制定了卷烟外流上限，，，，且将省外外流量与省内外流量合并计算排名，
，实行季度考核排名。。。商丘市局（公司）目前外流量综合排名全省第一，，形式极为严峻
，
，，，真烟外流势头尚未得到有效遏制。。。创新监管模式、
、、、提升监管效能、、
、、控制外流指标迫在眉睫
。。。

在常规业务工作模式中，
，，主要反馈的是卷烟零售商户的异常信息，，在违法线索举报和内部人员违法违规线索反馈方面
，，，，由于缺乏更便捷、、、、更安全的沟通反馈方式，，尚不能全面收集反馈异常信息。。零售商户的异常数据分析和信息反馈，
，也更多的是通过“人工手动”来完成，，，，工作模式的数字化、、、智能化应用水平不高，，一定程度上制约了监管效能的发挥。
。。。

充分运用“信息共享”、
、“大数据平台”、、、、“智能化分析”手段
，，，
，不断完善常规工作模式，，将是有效控制外流指标和及早发现内部违规线索的有效手段。。。。因此，，，打造一个基于手机APP应用端的卷烟经营内部监管数字化、、完善监管指标库、、
、、全过程闭环监管平台将显得尤为重要。。

COP解决方案

针对客户的业务难点和痛点，
，，，盒子在线与商丘市烟草专卖局（公司）共同探讨业务改进模式，，总结整理出贴合实际业务需求的工作模式解决方案。
。
。。

业务结构图

同时基于整个业务模式，，，
，实现了以内管科为信息传递中枢的管理模式，，，并结合大数据分析技术，，，
，实现了全面的商户画像，，，，利于基层人员对商户更加有效的沟通与管理
，，也方便管理科室领导全面掌握片区商户以及基层人员工作动态
，
，
，，最终基于特亿达协同运营平台进行业务定制搭建。。。。

关键效果

四员联动

通过协同运营平台CAP功能
，，，搭建基层人员之间、、、基层与上级之间
，，，，以及上级管理之间信息传递的业务模块
，，，实现问题上报、、
、违法举报、、、
、问题跟进处理、、、落实改进等全生命周期的商户问题台账
，，，并以事驱动人的方式
，，，，促进事件的运转；主要包括商户问题上报、、商户问题举报、、、、任务信息处理
、、
、
、问题任务跟进、、问题核定、、、整改落实等功能，
，
，，并最终对问题进行归档结案，，
，通过查看问题台账可以了解整个问题跟进处理过程，，方便事件还原和复盘分析。。

商户画像

在市局建立数据中心平台，，，，并结合省局数据推送，，，，省局原有画像模型
，，和市局的自定维度指标，，，对商户进行综合分值计算，，能够实现商户异常的快速分析排查，，同时结合数据画像的穿透功能，，，实现对商户异常问题点的层层分析
，，，由全局到细节的排查方式，，找出最终具体的异常点，，，方便基层人员更好的服务或者监管商户行为，，，以减少违法违规事件的发生。。

领导报表

利用大数据分析功能，
，制作领导查看报表，，实现领导对全市整体情况的了解和查看
，
，，
，并能够穿透查看详细信息，，为领导快速决策提供数据分析支撑。。
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移动端

实现定制移动端APP功能，
，带有注册商标的APP图标LOGO，，满足基层移动处理业务的需求，，同时提高了信息传递时效性
，，，解决原基层人员纸质补录的繁琐和延迟问题，
，，，同时领导和管理人员也可使用手机查看数据，，处理上报问题等事件，，与基层形成及时互动，，
，，增强联动性
，，，最终提高工作效率
。。
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盒子在线始终将“驱动商业未来”作为公司的经营思想和品牌承诺，，，通过组织与过程的持续改进
、、领导力与员工竞争力发展、、联盟和开放式创新、、、、卓越运营管理等战略的实施，，，，全面构造公司的核心竞争力，，打造百亿级互联网数据智库，，为客户和社会创造价值。。。